Política de Privacidad Bridge

Última actualización:
2/9/2024

Política de Privacidad

1. Introducción

Bridge Ventures Inc. (“Bridge”, “nosotros”, “nos” o “nuestro/a(s)”) provee APIs para compra de Stablecoins y otros servicios.

Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la información que recibimos o recopilamos cuando accede a los Servicios Bridge (también, los “Servicios”). Específicamente, describe la información que recopilamos, cómo y para qué fines podemos utilizar esa información, dónde la almacenamos y durante cuánto tiempo la conservamos, con quién podemos compartirla, nuestro uso de tecnologías de seguimiento y comunicaciones, nuestras prácticas de seguridad, sus opciones y derechos con respecto a dicha información, nuestra política relativa a los niños y cómo ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda con respecto a esta Política o su privacidad.

Lea esta Política de Privacidad y asegúrese de comprenderla y aceptarla en su totalidad. Si no está de acuerdo con esta Política, suspenda y evite el uso de los Servicios.

2. Normas de nuestra Política de Privacidad

2.1 Recopilación de información

Recopilamos las siguientes categorías principales de información (y en tanto una o más de ellas puedan permitir la identificación de una persona determinada o estén vinculadas a datos potencialmente identificativos de una persona, la consideraremos “Información Personal”):

Información facilitada por usted. Puede facilitarnos Información Personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña cifrada cuando utilice nuestros Servicios, o se comunique con nosotros. Si elige realizar algún pago a través de nuestros Servicios, también puede proporcionarnos su información y preferencias de pago, así como información sobre los proveedores que reciban el pago.

Información recopilada automáticamente. Cuando visita nuestros Servicios Bridge, interactúa con ellos o los utiliza, podemos recopilar algunos datos técnicos sobre usted. Recopilamos o generamos dichos datos de forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, incluso mediante el empleo de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento (como se detalla más adelante en la Sección 6). Dichos datos consisten en datos de sensores, ubicación, conectividad, técnicos y de uso agregado, como sus datos de ubicación GPS/GNSS; ubicaciones de casa y trabajo; direcciones IP, redes inalámbricas, torres de telefonía móvil y puntos de acceso Wi-Fi; datos no identificativos sobre un dispositivo, sistema operativo y navegador; registros de actividad, comunicación y rendimiento; problemas y errores; y actividad del usuario con nuestros Servicios. Estos datos no nos permiten conocer su verdadera identidad ni sus datos de contacto y sirven principalmente para mejorar el rendimiento general de nuestros Servicios y para comprender mejor cómo suelen utilizarlos nuestros usuarios y cómo podríamos mejorar su experiencia de usuario.

Información obtenida de terceros. Podemos obtener información sobre usted de terceros. Por ejemplo, podemos recibir información sobre usted proveniente de registros externos de terceros, como información demográfica o relacionada con marketing. Podemos complementar la información que recopilamos sobre usted a través de los Servicios con la información obtenida de terceros con el fin de mejorar nuestra capacidad de servirle, adaptar nuestro contenido a usted y/u ofrecerle oportunidades de adquirir productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés. En caso de que combinemos esos datos con la información que recopilamos a través de los Servicios, dicha información estará sujeta a esta Política de Privacidad, a menos que hayamos indicado lo contrario.

2.2 Uso de la información

Utilizamos su Información Personal según sea necesario para la prestación de nuestros Servicios, para cumplir con las leyes aplicables, y con base en nuestros intereses legítimos por mantener y mejorar nuestros Servicios y ofertas, comprender cómo se utilizan nuestros Servicios, optimizar nuestras operaciones de marketing, atención y soporte al cliente, y proteger y asegurar a nuestros usuarios, a nosotros mismos y al público en general.

Específicamente, utilizamos la Información Personal para los siguientes fines:

  • Para facilitar, operar y proporcionar nuestros Servicios;
  • Para autenticar la identidad de nuestros usuarios y permitirles acceder y utilizar nuestros Servicios;
  • Para brindar asistencia y apoyo a nuestros usuarios;
  • Para seguir desarrollando, personalizando y mejorando los Servicios y su experiencia de usuario en función de preferencias, experiencias y dificultades comunes o personales;
  • Para contactar a nuestros usuarios con mensajes generales o personalizados relacionados con los Servicios (como la recuperación de contraseñas), o con mensajes promocionales (como boletines informativos, ofertas especiales, nuevas funciones, etc.), y para facilitar, patrocinar y ofrecer determinados eventos y promociones;
  • Para respaldar y mejorar nuestras medidas de seguridad de datos, incluso con el fin de prevenir y mitigar los riesgos de fraude, error o cualquier actividad ilegal o prohibida;
  • Para crear datos estadísticos agregados, datos no personales inferidos o datos anonimizados o seudonimizados (convertidos en no personales), que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
  • Para hacer cumplir nuestras Condiciones de Servicio y cualquier otro acuerdo entre usted y el Socio; y
  • Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

2.3 Cómo compartimos su información en relación con los Servicios

  • Pagadores y beneficiarios. En relación con los Servicios Bridge, es posible que compartamos parte de su Información Personal con la empresa con la que está realizando la transacción con el fin de procesarla.
  • Socios de Bridge. Si accede al sitio web de uno de los socios de Bridge, podremos compartir su información personal con ese socio.
  • Proveedores de Servicios Bridge. Podemos contratar a terceras empresas y particulares seleccionados para que presten servicios complementarios a los nuestros (por ejemplo, servicios de alojamiento y coubicación de servidores, servicios de análisis de datos, servicios de marketing y publicidad, servicios de seguridad cibernética y de datos, servicios de detección y prevención de fraude, servicios de procesamiento de pagos, servicios de distribución y seguimiento de correo electrónico y SMS, grabación de sesiones, y nuestros asesores comerciales, legales y financieros) (colectivamente, “Proveedores de Servicios”). Estos Proveedores de Servicios pueden tener acceso a su Información Personal, dependiendo de cada una de sus funciones y objetivos específicos para facilitar y mejorar nuestros Servicios, y solo pueden utilizarla para tales propósitos.
  • Empresas subsidiarias y filiales. Podemos compartir Información Personal internamente dentro de nuestro grupo de empresas para los fines descritos en esta Política.
  • Transferencias de empresas. En caso de que Bridge o cualquiera de sus filiales sufra algún cambio de control, incluso por fusión, adquisición o compra de sustancialmente todos sus activos, su Información Personal podrá compartirse con las partes involucradas en dicha operación. Si consideráramos que tal cambio de control podría afectar significativamente su Información Personal que tengamos almacenada en ese momento, se lo informaremos, junto con las opciones disponibles para usted, por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestros Servicios.
  • Cumplimiento legal. Podemos revelar o permitir el acceso a determinada Información Personal a funcionarios gubernamentales y de las fuerzas de la ley en respuesta a una citación judicial, orden de allanamiento u orden judicial (o requerimiento similar), o en cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. Ello podría ocurrir si creyéramos de buena fe que tenemos la obligación legal de hacerlo, o que corresponde revelar esa información en relación con esfuerzos para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilícitas, fraudes u actos ilícitos reales o sospechados.
  • Protección de derechos y de la seguridad. Podemos compartir su Información Personal con otros si creemos de buena fe que esto ayudará a proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Bridge, de cualquiera de nuestros usuarios o del público en general.
  • Con tu permiso. Bridge puede compartir su Información Personal de conformidad con su consentimiento explícito.

2.4 Ubicación, conservación y protección de la información

  • Su Información Personal puede ser conservada, procesada y almacenada por Bridge y nuestras filiales y Proveedores de Servicios autorizados en los Estados Unidos de América y otras jurisdicciones, según sea necesario para la correcta prestación de nuestros Servicios o según lo exija la ley. Si bien las leyes de privacidad pueden variar entre jurisdicciones, Bridge, sus filiales y Proveedores de Servicios se comprometen a proteger la Información Personal de acuerdo con esta Política y los estándares de la industria, independientemente de que en sus respectivas jurisdicciones se apliquen menores requisitos legales.
  • Socios de Bridge. Si accede a nuestra plataforma en línea a través del sitio web de uno de los socios de Bridge, podremos compartir su información personal con ese socio.
  • Conservaremos su Información Personal mientras utilice los Servicios o según sea necesario para cumplir el/los objetivo(s) para el/los que fue recopilada, proveer nuestros productos y servicios, resolver controversias, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables. Si estuviéramos obligados a mantener un registro de alguna información, es posible que usted no pueda eliminar esa información debido a dicho requisito. Tenga en cuenta que su información personal puede almacenarse en cintas y ubicaciones de respaldo, servidores de terceros y otros repositorios que pueden no ser borrables, y que puede conservarse información residual. No tenemos ninguna obligación de almacenar dicha información indefinidamente y declinamos toda responsabilidad derivada de, o relacionada con, su destrucción.
  • Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la privacidad y seguridad de su Información Personal. Por ejemplo, sólo el personal designado tiene acceso a la información que usted facilita. Además, toda la información está protegida mediante cifrado SSL/TLS cuando se intercambia entre su navegador web y los Servicios. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su Información Personal, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a través de los Servicios. Cualquier transmisión de Información Personal es bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en los Servicios.

2.5 Cookies y tecnologías de seguimiento

Seguimiento de sesiones. Al operar los Servicios, podemos utilizar cookies y tecnologías similares de seguimiento de sesiones (“Rastreadores de Sesiones”). Los Rastreadores de Sesiones ayudan a proporcionar mayor funcionalidad a los Servicios, a personalizar las experiencias de los usuarios en los Servicios, y nos ayuda a analizar el uso de los Servicios con mayor precisión para fines de investigación y desarrollo de productos. Nosotros (incluidos los terceros con los que trabajamos) podemos colocar Rastreadores de Sesiones en su dispositivo por motivos de seguridad, para facilitar la navegación por los Servicios y para personalizar su experiencia cuando utiliza  los Servicios. Si prefiriera no aceptar Rastreadores de Sesiones cuando utiliza los Servicios, siga las instrucciones proporcionadas por su explorador de Internet o navegador móvil (generalmente ubicadas dentro de las funciones “Ayuda”, “Herramientas” o “Editar”) para modificar su configuración de Rastreadores de Sesiones. Tenga en cuenta que, si desactiva los Rastreadores de Sesiones, es posible que no pueda acceder a algunas partes de los Servicios y que otras partes de nuestros Servicios no funcionen correctamente. Por lo tanto, le recomendamos que deje activados los Rastreadores de Sesiones cuando acceda a los Servicios porque le permite aprovechar algunas de las funciones de los Servicios.

Balizas web. Además de los Rastreadores de Sesiones, podemos utilizar balizas web (también conocidas como “GIF transparentes”), que son imágenes gráficas transparentes colocadas en una página web o en un correo electrónico e indican que se ha visto una página o un correo electrónico o le indican a su navegador que obtenga contenido de otro servidor. Utilizamos balizas web para medir el tráfico hacia o desde, o el uso de nuestros formularios, herramientas o elementos de contenido en línea y el comportamiento de navegación relacionado, así como para mejorar su experiencia al utilizar los Servicios. También podemos utilizar enlaces personalizados u otras tecnologías similares para rastrear los hipervínculos en los que usted hace clic y asociar esa información con su Información con el fin de brindarle comunicaciones más específicas.

2.6 Administrar sus preferencias

Queremos comunicarnos con usted de la manera más efectiva, ya sea enviándole material de marketing relevante. Al mismo tiempo, entendemos que sus preferencias en materia de marketing, promociones y privacidad en línea seguirán evolucionando. Esta sección le ofrece información sobre cómo puede ajustar su configuración de preferencias.

Podemos utilizar su Información Personal para enviarle comunicaciones de marketing u otras comunicaciones promocionales por correo postal o electrónico. Si, en algún momento, desea dejar de recibir estos correos electrónicos promocionales, puede seguir las instrucciones de exclusión voluntaria contenidas en dichos correos electrónicos o comunicarse con nosotros como se indica a continuación. Tenga en cuenta que, al optar por la exclusión, puede prohibir que Bridge le informe sobre ofertas que puedan ser de su interés. El procesamiento de las solicitudes de exclusión puede tardar hasta diez (10) días hábiles.

Además, podemos utilizar su Información Personal para enviarle notificaciones automáticas de vez en cuando con el fin de mantenerlo informado sobre cualquier evento o promoción que podamos estar llevando a cabo. Si ya no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en su dispositivo.

2.7 Acceso, actualización y corrección de su información

Actualización de su información. Si usted es un usuario registrado de los Servicios, puede actualizar y corregir su información y eliminar inexactitudes a través de su cuenta. En concreto, puede revisar y editar tipos específicos de información en cualquier momento iniciando sesión en los Servicios y realizando cambios.

Corrección de información de terceros. Bridge puede recibir de sus clientes Información Personal sobre terceros (en particular, beneficiarios) y puede no tener relación directa con las personas a quienes se refiere esa información. Toda persona que no sea usuario registrado de Bridge y quiera acceder, corregir, modificar o eliminar datos que nos proporcionen nuestros clientes deberá dirigir esas solicitudes al cliente, ya que éste tendrá acceso a esa información a través de su propia cuenta. Si se nos solicita que eliminemos datos, responderemos dentro de un plazo razonable.

2.8 Redes Sociales

También puede encontrar información adicional sobre los Servicios en nuestras redes sociales, como Facebook, LinkedIn o Twitter. Tenga en cuenta que cualquier información que comparta a través de estas redes sociales es visible para todos los para todos los participantes en las mismas y nunca debe publicar información confidencial (como números de cuenta) en estas redes sociales. Revise atentamente las condiciones de uso y las políticas de privacidad de estas redes sociales, ya que pueden ser diferentes de las nuestras.

2.9 Otros sitios web y negocios

Esta Política de Privacidad cubre únicamente las prácticas de privacidad de Bridge. Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de sitios web, servicios o aplicaciones de terceros, incluidos los terceros con los que nos asociamos. Estos servicios de terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad. Bridge no es responsable de las políticas y prácticas de privacidad de estos terceros.

2.10 Configuración de no seguimiento

Do Not Track (“DNT”) es una configuración opcional del navegador que le permite indicar sus preferencias en relación con el seguimiento por parte de anunciantes y otros terceros. No respondemos a las señales DNT.

2.11 Niños menores de 13 años

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado Información Personal, prohibiremos y bloquearemos dicho uso y haremos todos los esfuerzos posibles para eliminar rápidamente cualquier dato personal almacenado con nosotros en relación con dicho niño.

2.12 Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, o desea realizar una solicitud de conformidad con esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros por correo postal a Bridge Ventures Inc, 21750 Hardy Oak Blvd Ste 104 PMB 77950, San Antonio Texas 78258-4946, o por correo electrónico a [email protected].

2.13 Modificaciones a esta Política de Privacidad

Le pedimos que lea atentamente esta Política de Privacidad. Bridge actualizará ocasionalmente esta Política de Privacidad. Cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad entrará en vigencia cuando nuestro Socio publique las modificaciones en su Cuenta con el Socio. También podremos notificarle los cambios mediante un correo electrónico a la dirección registrada en su Cuenta con el Socio. El uso del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad modificada vigente en ese momento. En el caso de que Bridge modifique sustancialmente esta Política de Privacidad, se le notificará por correo electrónico en el sitio web del Socio o a través de los Servicios antes de que la modificación entre en vigor.