1. Términos y condiciones servicios de RIPIO

1. Contenido de los Términos y Condiciones.

Este documento contiene los términos y condiciones (“T&C”) que rigen la relación entre Moonbird SRL (“RIPIO”) y los usuarios personas físicas (el “Usuario” o en plural, los “Usuarios”) que utilicen los servicios prestados por RIPIO (los “Servicios”) mediante el acceso y/o utilización del sitio web y/o la aplicación móvil a través de los cuales se accede a los Servicios (la “Plataforma”). Los Usuarios reconocen y aceptan que la Plataforma no es operada ni controlada por RIPIO y que es un sitio de titularidad de tercero/s, con el que el Usuario ya realizó una contratación de servicios y/o aceptó los términos y condiciones estipulados por aquel. Todos los términos y condiciones especificados en la Plataforma, también aplican a estos T&C. En caso de discrepancia, prevalecerá lo dispuesto por los presentes T&C.

Moonbird SRL es un Proveedor de Servicios de Activos Virtuales (“PSAV”) inscripto bajo el N° 36 de fecha 5 de junio de 2024 en el Registro de Proveedores de Servicios de Activos Virtuales de la Comisión Nacional de Valores (“CNV”). Este registro es a los fines del control como Sujeto Obligado ante la Unidad de Información Financiera (“UIF”) y de todo otro ente regulador facultado a tal efecto, en el marco de sus competencias, y no implica licencia ni supervisión por parte de la CNV sobre la actividad realizada por el PSAV. Los activos virtuales pueden tener una cotización altamente volátil. Moonbird SRL no efectúa ningún tipo de representación o garantía sobre la posibilidad o conveniencia de utilizarlos como inversión.

2. Aceptación de T&C.

Cualquier Usuario deberá leer y aceptar estos T&C y la Política de Privacidad así como todas las condiciones establecidas en las políticas estipuladas en la Plataforma. Esa aceptación por parte del Usuario lo vinculará con RIPIO mediante un contrato legalmente válido. Le adelantamos que este documento contiene las cláusulas sobre el tratamiento de la información del Usuario, su dispositivo y/o su comportamiento en línea. Si usted no acepta estos T&C y la Política de Privacidad, no podrá usar los Servicios.

3. Servicios ofrecidos.

Una vez aceptados los presentes T&C, se le permitirá realizar la compra y/o venta de uno o más activos virtuales mediante los Servicios de RIPIO.

4. Riesgos de uso.

El uso de los Servicios le representará riesgos por (i) la fluctuación del valor de los activos virtuales y (ii) el mero uso de internet o los dispositivos. Como contracara, la fluctuación de los activos virtuales presenta una oportunidad y el uso de internet facilita la accesibilidad. Antes de utilizar los Servicios le recomendamos que adquiera conocimientos y consulte a profesionales o expertos que lo asesoren sobre las características de los activos virtuales y las tecnologías involucradas. No le recomendamos que utilice los Servicios si no se ha informado adecuadamente.
4.(i) Sobre la fluctuación de los activos virtuales. En cualquier caso, usted reconoce y acepta que los activos virtuales y cualquier actividad vinculada a ellos son patrimonialmente riesgosas en el sentido de que puede perder la totalidad del capital comprometido. Los activos virtuales son altamente volátiles al punto de que podrían: no tener valor alguno, depreciarse hasta un valor insignificante o, incluso, dejar de existir. La volatilidad de los activos virtuales depende de cuestiones ajenas al control de RIPIO. Por lo tanto, RIPIO no garantiza que el capital comprometido en cada operación que se realice, mantenga, incremente o reduzca su valor.
Le aclaramos que RIPIO podrá proporcionarle información sobre los activos virtuales y su cotización, pero nunca debe interpretar que esa información será un asesoramiento financiero o de inversión, ni representa de forma alguna ningún tipo de asesoramiento, recomendación, sugerencia, ofrecimiento u oferta por parte de RIPIO o sus Afiliadas. Cualquier operación con activos virtuales es una decisión exclusiva del Usuario. Nadie más que usted será responsable por ninguna pérdida de valor de los activos virtuales que usted adquirió libremente.
A los efectos de estos T&C, se considera Afiliadas cualquier otra persona que controle o sea controlada por RIPIO en forma directa o indirecta, o que junto con RIPIO estuvieran directa o indirectamente bajo el control común de una tercera persona. A los fines de esta definición, la palabra “control”, cuando se use con respecto a RIPIO, significa el poder de dirigir directa o indirectamente la administración y las políticas de RIPIO, a través de la titularidad de acciones con derecho a voto o mediante el derecho a elegir a la mayoría de los miembros del directorio de dicha persona, y los términos “que controle” y “controlada” tienen significados correlativos con lo precedente.
4.(ii) Sobre el uso de internet o los dispositivos RIPIO no garantiza ni puede garantizar el acceso y uso continuado o ininterrumpido de sus Servicios ya que estos pueden eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet en los links o por cualquier otra circunstancia ajena a RIPIO. Cuando ocurra una falla de ese tipo, RIPIO adoptará las medidas de prevención razonables que tenga a su alcance. Esas medidas podrían implicar la suspensión de los Servicios. Los Usuarios deben comprender que esas medidas se realizan de buena fe y por el bien de los Usuarios.
RIPIO no puede garantizar que los Servicios y los canales de comunicación con el Usuario se encuentren en todo momento libre de virus, spyware, troyanos, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a tomar conocimiento de su información sin su consentimiento, dañar o destruir sus dispositivos electrónicos, tomar control de su dispositivo, o alterar su normal funcionamiento (“Elementos Dañinos”). Es responsabilidad y obligación del Usuario contar con los antivirus, programas de software y herramientas adecuadas para detectar, prevenir y neutralizar cualquier tipo de Elemento Dañino. RIPIO no será responsable por ningún daño directo o indirecto que pueda experimentar el Usuario como consecuencia o en relación con Elementos Dañinos o correos electrónicos falsos o que aparenten provenir de RIPIO que sean enviados por terceros (“phishing”) sin relación con RIPIO.

5. Requisitos para utilizar los Servicios.

Para poder utilizar los Servicios usted deberá ser mayor de edad y no estar declarado judicialmente como incapaz o tener la capacidad restringida para contratar o disponer de su patrimonio. Aunque es responsabilidad del Usuario cumplir con este requisito, RIPIO podrá pedirle cierta documentación que acredite estos extremos. No podrán volver a utilizar los Servicios, los Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por RIPIO, salvo autorización expresa de RIPIO. Si estuviese disponible el registro de personas jurídicas y se registrara una persona jurídica, la persona física que use los Servicios por cuenta y orden de dicha persona jurídica, deberá tener capacidad y haber sido investida de poderes de representación suficientes para contratar a nombre de tal entidad, de disposición de sus bienes y de obligarla bajo estos T&C. Ninguna persona podrá utilizar los Servicios en calidad de comerciante, locador o prestador de servicios, a los efectos de la normativa local. El Usuario declara y acepta que utilizará los Servicios solamente con fines personales, no comerciales.

6. Registro para uso de los Servicios.

Para utilizar los Servicios usted debe registrarse completando el formulario correspondiente con datos válidos e información personal exacta, precisa, completa, actualizada y verdadera (“Datos Personales”). Usted deberá mantener actualizados sus Datos Personales y es responsable por cualquier inexactitud que presenten. RIPIO, en cualquier caso, podría solicitarle cierta documentación que acredite la información entregada o verificar los datos suministrados con las bases de datos de entidades públicas o privadas y, eventualmente, suspender los Servicios si usted no logra acreditar la información requerida. Con esta política RIPIO pretende proteger a la masa de Usuarios que utilizan los Servicios de buena fe. El Usuario autoriza a RIPIO y a sus Afiliadas a verificar los datos suministrados con bases de entidades públicas, compañías especializadas y centrales de riesgo. RIPIO utilizará la Información para los siguientes fines: a) identificación y autenticación, b) administración y gestión comercial o transaccional, c) mejora de los Servicios, d) fines estadísticos, e) envío de notificaciones, promociones o publicidad, entre otros; y, f) lo estipulado en la política de privacidad. El Usuario reconoce y acepta expresamente que RIPIO podrá compartir los legajos de información y documentación del Usuario a otras sociedades del mismo grupo económico y/o a los organismos correspondientes, o a cualquier otra autoridad u organismo que fuera competente a fines de dar cumplimiento a obligaciones regulatorias de conocimiento del cliente para la prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo. El Usuario autoriza expresamente a RIPIO a compartir la información brindada al momento del registro (incluyendo dirección de e-mail) con instituciones financieras en caso de que ello sea requerido por procedimientos de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo y/o prevención de fraude y con los proveedores de servicios o las empresas Afiliadas que contribuyan a dar servicio y/o mejorar o facilitar las operaciones en todas las jurisdicciones donde los Servicios se encuentren disponibles, sin limitarse a medios de pago, medios de colección de pago, entidades financieras, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers, entidades que intervengan en la resolución de disputas, que pueden incluir, entre otros, Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes. RIPIO velará porque se cumplan ciertos estándares en la trasmisión de la información, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad y confidencialidad de los datos personales de los Usuarios.

7. Utilización de los Servicios.

RIPIO protege a sus Usuarios de buena fe limitando la registración de ciertas personas que podrían utilizar los Servicios de mala fe. Así, con el objetivo de proteger a la masa de Usuarios de buena fe de los Servicios, RIPIO no admitirá el registro o suspenderá uno vigente en todos los casos en los cuales identifique que un Usuario, o si correspondiere, sus accionistas, subsidiarias, controladas, directores, funcionarios, empleados o agentes son personas que se encuentren situadas en, constituidas en, o sean residentes de un país o territorio cuyo gobierno esté sujeto a Sanciones, incluyendo sin limitaciones: la Región de Crimea, Cuba, Irán, Siria y Corea del Norte. A los efectos de esta cláusula, se entenderá por “Sanciones” a las restricciones o prohibiciones en la capacidad de participar en negocios y otras actividades económicas con ciertos países, regiones, personas o entidades, o cualquier medida gubernamental emitida con el fin de privar a una entidad (incluyendo individuos, corporaciones, territorios, países, etc.) de activos financieros y económicos con el fin de contrarrestar e intentar reducir el comportamiento que amenace la seguridad nacional o internacional o contravenga el derecho internacional. En particular, serán rechazados como Usuarios o suspendidos o inhabilitados quienes se encuentren incluidos en las Listas de Sancionados de OFAC (Office of Foreign Assets Control de Estados Unidos) y listas de terroristas de las Naciones Unidas, así como en cualquier lista nacional de personas bloqueadas, quedando prohibido el registro del Usuario en los mencionados territorios o jurisdicciones sancionadas. Tampoco podrán registrarse como Usuarios las personas físicas o jurídicas sobre las que disponga de información de la que surja que pueden estar relacionadas con actividades de naturaleza delictiva, especialmente aquellos supuestamente vinculados al narcotráfico, al terrorismo, o al crimen organizado en general. En virtud de lo previsto en la presente cláusula, RIPIO podrá rechazar una solicitud de registro o cancelar, suspender o impedir, temporal o definitivamente el acceso o uso de los Servicios por parte de cualquier Usuario (i) ante incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario, o actividades inusuales o sospechosas del Usuario en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo o de fraude; o (ii) en caso que el Usuario no proporcione o no actualice en tiempo y forma la información o documentación requerida; (iii) en caso de que el Usuario se encuentre sujeto a Sanciones, o situado en, constituido en, o sea residente en un país o territorio sujeto a Sanciones, con el alcance previsto en esta cláusula; (iv) en caso de que el Usuario estuviese o pudiese estar relacionado con actividades de naturaleza delictiva, según lo previsto en esta cláusula; (v) en caso de que RIPIO identifique actividades sospechosas o ilícitas o no permitidas por las prácticas y buenas costumbre de la industria, o (vi) o cuando RIPIO considere que el Usuario viola total o parcialmente estos T&C. En ningún caso la decisión de RIPIO generará para el Usuario derecho a ser resarcido ni indemnizado en ningún modo ni por concepto alguno. Aclaramos que en estos casos podría no otorgarse preaviso o expresión de causa como parte de la adopción de las medidas razonables para evitar que se produzcan mayores daños.

8. Servicio al Usuario.

Está prohibida la venta, cesión o transferencia bajo cualquier título de la utilización del Servicio. El Usuario se compromete a no permitir ni autorizar el uso de los Servicios por terceros. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su contraseña y la seguridad de los dispositivos con los que accede a los Servicios, y consecuentemente será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas desde cualquier dispositivo que emplee. El Usuario se compromete a notificar a RIPIO sobre cualquier ingreso, intento de ingreso, o uso no autorizado de los Servicios, en forma inmediata y por medio fehaciente o a través de cualquiera de los canales de comunicación disponibles. Con esto RIPIO podrá realizar las acciones a su alcance para proteger sus activos virtuales. El Usuario declara conocer y aceptar que los Servicios se encuentran sujetos al resultado del análisis que resulte pertinente, el cumplimiento de los requisitos exigidos, y a la previa aprobación de RIPIO. Los Servicios se encuentran limitados a residentes del territorio de Argentina y sujetos a disponibilidad técnica y geográfica, salvo especificación en contrario. El Usuario acepta que los productos y servicios de algún tercero, se pongan a disposición a través de los Servicios y estén sujetos a sus términos y condiciones y política de privacidad propios del tercero, que serán oportunamente informados al interesado por parte del tercero y deberán ser aceptados por el Usuario a fin de poder acceder a éstos productos y servicios. En el caso de corresponder, el Usuario acepta la recepción de facturas electrónicas de RIPIO en su correo electrónico registrado, en la cual, se facturará las comisiones debidamente informadas y aceptadas por el Usuario en cada operación. El Usuario reconoce y acepta que el envío de la facturación electrónica puede demorar hasta 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles.

9. Obligaciones del Usuario.

9.1 Uso lícito. Deber de colaboración
El Usuario debe utilizar los Servicios de acuerdo con su finalidad y de conformidad con estos T&C, las leyes, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario debe responder de forma puntual y adecuada a cualquier requerimiento de información que se le realice.

9.2 Gestión de operaciones
9.2.1 Generalidades. Límites. Sujeto a disponibilidad técnica, el Usuario podrá, a través de la Plataforma, efectuar operaciones de compra y/o venta de activos virtuales, entre otras que podrá disponibilizar RIPIO. Cada una de esas instrucciones que imparta el Usuario a través de la Plataforma para que RIPIO gestione cada operación será una “Orden de Gestión”. RIPIO podrá, en cualquier momento, modificar los límites al número o monto de las Órdenes de Gestión para cumplir con las políticas de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, políticas de RIPIO u otras que resulten aplicables.

9.2.2 Mandato para compra y venta automática de activos virtuales. El Usuario otorga un mandato y ordena que, al ingresar fondos en pesos argentinos en su cuenta de pago provista por Digipayments SAU, RIPIO inmediatamente realice una compra automática del activo virtual seleccionado por la cantidad indicada por el Usuario en la Orden de Gestión, correspondiente al precio de compra que figure en ese momento en el Servicio y el posterior envío de dicho activo virtual a la dirección que le indique el Usuario. Asimismo, en caso de que ingresen activos virtuales a través del Servicio, el Usuario otorga un mandato y ordena a RIPIO a realizar inmediatamente una venta automática de la cantidad indicada del activo virtual seleccionado en la Orden de Gestión y el posterior envío de dichos pesos argentinos a la cuenta bancaria o cuenta de pago que le indique el Usuario. 

9.2.3 Opción. En todo momento, el Usuario podrá modificar su elección, para mantener el depósito en su cuenta de pago en pesos argentinos para su libre disponibilidad enviando un correo electrónico a la casilla [email protected]. 

9.2.4 Mandato irrevocable. El Usuario reconoce y acepta que, al emitir una Orden de Gestión: (i) otorga un mandato irrevocable a RIPIO para realizar las operaciones necesarias, con la finalidad de comprar y/o vender activos virtuales o la ejecución de cualquier otro Servicio disponible, (ii) autoriza irrevocablemente a RIPIO a realizar cualesquiera operaciones (incluyendo, sin limitación, operaciones comerciales) que RIPIO, a su solo criterio, considere oportunas para cumplir con la Orden de Gestión dentro de los plazos que se informen al Usuario, incluyendo el débito de cualquier interés, costo o cargo aplicable a la operación, y (iii) otorga un mandato irrevocable a Ripio para realizar el envío de los activos virtuales y/o fondos a la dirección o cuenta que el Usuario indique.  

9.2.5 Responsabilidad del Usuario. El Usuario es el exclusivo responsable de cada Orden de Gestión y sus consecuencias y reconoce que RIPIO no verificará el negocio subyacente a la Orden de Gestión, ni su causa, finalidad o circunstancias, ni la capacidad de los contrayentes. El Usuario es responsable por cualquier error (incluyendo, sin limitación, errores de tipeo —incluso los referidos al monto o la cantidad de activos virtuales—, reenvío de formularios o duplicación de órdenes) que pueda haber cometido al completar o emitir una Orden de Gestión . Es asimismo responsabilidad del Usuario el pago de los impuestos, tasas y tributos y/o similares aplicables a las operaciones que realice con los Servicios, RIPIO no será responsable de realizar notificaciones, pagos o cualesquiera otras obligaciones del Usuario ante las autoridades competentes.

9.2.6 Ausencia de garantías. El Usuario reconoce y acepta que RIPIO no se responsabiliza por, ni garantiza el cumplimiento de: (i) ninguna obligación asumida por cualquier Usuario, ni (ii) ninguna obligación asumida por cualquier persona física o jurídica asociada o vinculada a RIPIO por las que no tenga deber de responder.

9.2.7 Costos y comisiones. El Usuario reconoce y acepta que las Órdenes de Gestión pueden conllevar gastos, costos y comisiones. Todos los costos y comisiones establecidos por RIPIO se encuentran debidamente informados en los Servicios. El Usuario debe informarse sobre los costos o comisiones que impongan terceros distintos de RIPIO antes de emitir cualquier Orden de Gestión. La emisión, por parte del usuario, de una Orden de Gestión, constituye una declaración de conocimiento y aceptación de todos los gastos, costos y comisión vinculados.

9.2.8 Aceptación y rechazo de Órdenes de Gestión. RIPIO podrá preventivamente rechazar una Orden de Gestión en los supuestos previstos en estos T&C.

9.2.9 Términos y condiciones de terceros. El Usuario reconoce y acepta que, en la ejecución de una Orden de Gestión, pueden intervenir terceros. Esos terceros pueden sujetar sus productos y servicios a sus propios términos y condiciones y su política de privacidad que serán oportunamente informados por parte de RIPIO o de su proveedor y deberán ser aceptados por el Usuario a fin de poder acceder a estos productos y servicios. En caso de que esos términos y condiciones contengan alguna previsión que contradiga estos T&C, el Usuario acepta que prevalecerán estos T&C.

9.2.10 Límites. RIPIO puede determinar o modificar los límites de las distintas operaciones que estarán informados en las respectivas operaciones.

9.2.11 Facultades de RIPIO. Límites. Comunicación de Operaciones. RIPIO reitera que cumple rigurosamente con toda ley y normativa emanada de las autoridades locales que regulan la actividad de las empresas de activos virtuales. En ese sentido, realiza las comunicaciones necesarias  requeridas por  los organismos locales. Los Usuarios al adherir a los presentes T&C, asumen, en forma personal e intransferible, la responsabilidad integral por sus declaraciones y declaran que poseen capacidad económica para transaccionar en los volúmenes pretendidos, teniendo RIPIO la facultad de, en cualquier momento, solicitar al Usuario la comprobación fehaciente acerca de su capacidad financiera, bajo pena, a criterio de RIPIO, de reducir el límite concedido u otras medidas que sean legalmente posibles de ser adoptadas.

9.3 Operaciones con activos virtuales

9.3.1 Compra de activos virtuales. Al emitir una orden de compra de activos virtuales, cualquiera sea el medio de pago, el Usuario reconoce y acepta que estará facultando a RIPIO, con los fondos del Usuario disponibles en su cuenta bancaria o cuenta de pago o cualquier otra que en un futuro se disponibilice, a procurarle al Usuario la cantidad y el tipo de activos virtuales indicados, por cualesquiera de los canales y de cualquier modo lícito que RIPIO a su sólo criterio determine. El Usuario acepta que la cotización indicada por RIPIO sólo se mantendrá por el plazo que establezca RIPIO.

9.3.2 Venta de activos virtuales. Al emitir una orden de venta de activos virtuales,  el Usuario reconoce y acepta que estará facultando a RIPIO, con los activos virtuales del Usuario a procurarle al Usuario la cantidad de fondos indicados, por cualesquiera de los canales y de cualquier modo lícito que RIPIO a su sólo criterio determine. El Usuario acepta que la cotización indicada por RIPIO sólo se mantendrá por el plazo que establezca RIPIO.

9.3.3 Demoras. Cancelaciones. El Usuario acepta que cualquier tipo de operación con activos virtuales puede experimentar demoras o cancelaciones de terceros. El Usuario reconoce que RIPIO no será responsable por daños directos o indirectos que las demoras y cancelaciones de terceros pudiesen causarle. En lo que a RIPIO respecta, dentro de su ámbito de control, efectuará esfuerzos razonables para que toda operación con activos virtuales sea efectuada dentro de las 72 horas hábiles desde que la Orden de Gestión sea correctamente cursada y los fondos o activos virtuales del Usuario sean efectivamente recibidos por RIPIO para ejecutar la correspondiente Orden de Gestión.

9.3.4 Comisiones. El Usuario acepta que RIPIO podrá cobrarle una comisión por la prestación de Servicios relacionados a operaciones en activos virtuales, equivalente a un porcentaje del monto de cada operación, que será cobrado al efectuarse cada operación. Se deja expresamente establecido que RIPIO podrá modificar en cualquier momento y de forma unilateral los porcentajes de las comisiones y su forma de pago. Cualquier cambio en el esquema de comisiones será publicado y/o notificado a los Usuarios por alguno de los canales digitales disponibles.

Las comisiones que podrá cobrar Moonbird son las indicados a continuación:

Comisión primera transacción: USD 1 (Un Dólar Estadounidense) más impuestos

Comisión por depósitos a través de Mercado Pago: 5,8%

Comisión por compra de activos virtuales: 0,1%

Comisión por venta de activos virtuales: 0,1%

9.3.5 Exclusión de garantías y responsabilidad con respecto a tecnologías blockchain. Forks. RIPIO no tiene autoridad ni control sobre las blockchains ni los protocolos de software que gobiernan las operaciones con activos virtuales habilitados en los Servicios. En general, estas blockchains y protocolos son de código abierto y cualquier persona puede usarlos, copiarlos, modificarlos y distribuirlos. En consecuencia, RIPIO no asume ninguna responsabilidad por el funcionamiento de tales protocolos ni garantiza su funcionalidad, seguridad o disponibilidad. Al usar los Servicios, el Usuario reconoce y acepta que las blockchains y los protocolos están sujetos a cambios repentinos en sus reglas operativas (como en el caso de las eventuales bifurcaciones o “Forks”), que pueden afectar material y/o significativamente el valor, funcionalidad o denominación del activo virtual de que se trate, y crear nuevos activos virtuales. En el caso de ocurrir un Fork, RIPIO puede suspender inmediatamente sus operaciones de forma temporaria y, si así lo cree necesario, pudiendo (a) configurar o reconfigurar sus sistemas y/o (b) decidir no soportar (o dejar de soportar) un protocolo y/o el activo virtual original y/o el alternativo, siempre y cuando el Usuario tenga la oportunidad de retirar los activos virtuales originales. El Usuario acepta que RIPIO no tiene ni tendrá obligación de ceder ni de cualquier modo acreditar al Usuario los activos virtuales alternativos provenientes de un Fork. El Usuario acepta que RIPIO no asume obligación ni responsabilidad alguna con respecto a un Fork, a una rama no soportada de una blockchain, o a un protocolo alternativo a uno ya existente. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que las transacciones realizadas en Blockchain son irreversibles una vez confirmadas a través del protocolo establecido en cada caso y que RIPIO no tiene capacidad de revertirlas.

9.4. El Usuario reconoce y acepta que la Plataforma podrá indicarle una cotización de referencia para la compra y/o venta de activos virtuales, sin embargo, esa cotización de referencia podrá modificarse en el lapso de tiempo en el cual el usuario ve la  cotización de referencia y RIPIO recibe los fondos o activos virtuales y ejecuta la Órden de Gestión. El Usuario reconoce y acepta que RIPIO realizará esfuerzos comercialmente razonables para ejecutar la Órden de Gestión a una cotización de mercado que sea  razonablemente similar  a la cotización de referencia. El Usuario se obliga a que nada tendrá que reclamar a RIPIO por las diferencias que puedan existir entre la cotización de referencia y la cotización de mercado a la cual se ejecuta la Órden de Gestión.

9.5. Devolución. El Usuario reconoce, acepta y otorga un mandato a RIPIO para realizar una devolución de los fondos o activos virtuales recibidos a través de los Servicios en el caso de que (i) no se reciban efectivamente las transferencias de fondos o activos virtuales correspondientes a una Orden de Gestión confirmada en el transcurso de 15 (quince) minutos desde que la Orden de Gestión fue correctamente confirmada por el Usuario, o el lapso de tiempo que RIPIO a su sola discreción determine, o (ii) se reciban fondos y/o activos virtuales que no estén asociados a una Orden de Gestión correctamente confirmada. Las devoluciones serán efectuadas a la cuenta bancaria, cuenta de pago o dirección de origen, según corresponda, y el Usuario reconoce, acepta y otorga un mandato a RIPIO a realizar cualesquiera operaciones (incluyendo, sin limitación, operaciones comerciales) que RIPIO, a su solo criterio, considere oportunas para efectuar la devolución incluyendo el débito de cualquier interés, costo o cargo aplicable a la devolución, y (iii) otorga un mandato irrevocable a Ripio para realizar el envío de los activos virtuales y/o fondos a la cuenta bancaria, cuenta de pago o dirección de origen.

10. Prohibiciones al Usuario

Sin que la lista sea exhaustiva, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar las siguientes acciones, ya sea directamente o a través de un tercero:
a) utilizar los Servicios o cualquiera de sus contenidos de un modo o con fines que RIPIO considere distintos o contrarios a estos T&C, las leyes, la moral, las buenas costumbres o el orden público;
b) utilizar los Servicios para enviar, reproducir o publicar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso, pornográfico, político o contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres, o que contenga software malicioso como virus, gusanos o que contenga cualquier otra característica capaz de destruir o dañar el funcionamiento de un dispositivo electrónico, o de los sistemas o servidores de RIPIO, de sus Afiliadas, o de un tercero;
c) utilizar los Servicios para enviar, reproducir o publicar archivos en violación a derechos de propiedad intelectual de terceros;
d) explotar o aprovechar de mala fe un ataque a los Servicios, o una vulnerabilidad o un error de los Servicios, en beneficio propio o de un tercero;
e) utilizar los Servicios en representación o por cuenta de terceros, o permitir a cualquier persona (incluyendo, sin limitación, a través de cesión, licencia, transferencia o locación) utilizar los Servicios asociados a la misma, inclusive, cobrar por los Servicios;
f) efectuar Órdenes de Gestión para realizar operaciones que constituyan o puedan entenderse como préstamos o adelantos de efectivo a sí mismo o a terceros, o como pasos de un proceso que culmine en, o implique, esas operaciones;
g) usar programas, software o dispositivos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido o elemento de los Servicios;
h) vincular de cualquier modo los Servicios a promociones no solicitadas, campañas políticas o mensajes comerciales (SPAM) o a cualquier mensaje en cadena o contenido diseñado para engañar a, u obtener beneficios indebidos de Usuarios o terceros;
i) efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización, el acceso o uso de los Servicios y de los contenidos y productos y ofrecidos;
j) intentar violar cualesquiera sistemas de autenticación y seguridad de los Servicios;
k) intentar obtener cualquier clase de material o contenido accesible a través de los Servicios empleando procedimientos o medios distintos de los que, según el caso, se hayan expresamente indicado o puesto a disposición del Usuario;
l) incluir frames, links, deep links, o enlaces a los Servicios, tanto desde otros sitios web como de cualquier software o dispositivo electrónico;
m) realizar cualquier acción que imponga una carga desproporcionada o desmesurada sobre la infraestructura tecnológica;
n) utilizar meta tags o algún otro tipo de texto oculto con el nombre “RIPIO”, o cualquier otro nombre o denominación comercial y/o derechos de propiedad intelectual que le pertenezcan o sean de titularidad de RIPIO o de sus licenciantes o Afiliadas;
o) Realizar una factura dirigida a RIPIO, a menos que entre el Usuario y RIPIO se haya establecido un acuerdo comercial por el cual RIPIO haya aceptado pagar por bienes o servicios. Toda factura emitida a nombre de RIPIO, fuera del caso anterior, será nula.

11. Créditos.

El Usuario reconoce que RIPIO no otorga, por sí, créditos de ningún tipo.

12. Modificaciones a los T&C

RIPIO podrá modificar en cualquier momento estos T&C. El Usuario será notificado de esas modificaciones a través de la publicación de los nuevos T&C. El Usuario acepta que el acceso o uso de los Servicios desde la modificación, constituye aceptación íntegra de los nuevos T&C, de no estar de acuerdo con los nuevos T&C, el Usuario deberá dejar de acceder o usar los Servicios. En caso de modificaciones a características esenciales de los Servicios el Usuario será notificado a través de la publicación de los nuevos T&C y se le otorgará la posibilidad de aceptar o no los mismos. En caso de no aceptar los nuevos T&C y sea necesario el consentimiento del Usuario para la prestación de los Servicios, se procederá a deshabilitar parcial o totalmente el acceso a los Servicios.

13. Contenido. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de los Servicios, incluyendo, pero no limitado, al diseño de sus pantallas, materiales promocionales, las marcas, nombres comerciales, signos distintivos, textos, gráficos, logos, imágenes, íconos, botones, videos, sonidos, música, bases de datos, código fuente, software y combinaciones de colores (“Contenido”), es de titularidad de RIPIO o de sus licenciantes. El Contenido no podrá ser reproducido, modificado, transformado, editado, traducido, cedido, distribuido, representado, comercializado, comunicado públicamente, almacenado, usado para fines distintos de los previstos en estos T&C, ni ser objeto de obras derivadas, sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos.
El hecho de que el Usuario pueda acceder a los Servicios no le otorga licencia, derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad industrial o intelectual sobre la totalidad ni sobre porción alguna del Contenido. Solamente se otorga a los Usuarios, sobre los Servicios y sobre el Contenido, una licencia no exclusiva, revocable y limitada para acceder y usar los Servicios de conformidad con estos T&C.
Si el Usuario considera que en los Servicios o en el Contenido se violara algún derecho de propiedad intelectual de terceros, deberá notificarlo a RIPIO a la dirección indicada en los presentes T&C, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiere a la propiedad de información contenida. El Usuario se obliga a no modificar, reproducir, copiar, rediseñar, descompilar, adaptar, traducir, preparar trabajos o utilizar los Servicios y su contenido para desarrollar cualquier software u otros materiales basados en los mismos.

14. Baja de los Servicios. Falta de Responsabilidad.

El Usuario acepta que RIPIO podrá, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, interrumpir, suspender, discontinuar, eliminar o modificar los Servicios y cualquier producto o Servicio ofrecido, mediante decisión fundada.
RIPIO no será responsable por la insolvencia de los terceros cuyos servicios hayan sido contratados por RIPIO para prestar sus Servicios.

15. Empleados de RIPIO

Los empleados de RIPIO y/o de sus Afiliadas podrán utilizar los Servicios siguiendo estrictamente estos T&C y están sujetos a estos T&C en las mismas condiciones que cualquier otro Usuario. Se entenderá que estos hacen uso de los Servicios con propósitos personales y bajo ningún concepto en nombre de RIPIO ni ninguna de sus Afiliadas. Por este motivo, ni RIPIO ni ninguna de sus Afiliadas se responsabilizan por las operaciones que éstos realicen. 

16. Misceláneas

En caso de que una o más cláusulas de estos T&C se declarasen nulas por cualquier autoridad u órgano judicial competente, tal nulidad no afectará la validez de las restantes cláusulas, que mantendrán su plena vigencia y efecto.
El Usuario entiende y acepta que cualquier falta de acción por parte de RIPIO respecto del incumplimiento o violación por parte del Usuario de una o más disposiciones de los presentes T&C no implica la conformidad de RIPIO con tal actitud, ni impide que la persiga o que en el futuro persiga otra violación idéntica o similar. Asimismo, el Usuario entiende y acepta que el hecho de que cualquier funcionalidad esté efectivamente disponible, aunque no esté mencionada en estos T&C, no dará derecho al Usuario al mantenimiento de la funcionalidad ni a indemnización alguna en caso de su discontinuación con o sin previo aviso.

17. Cesión

RIPIO podrá ceder a cualquiera de sus Afiliadas o a un tercero su posición contractual, este contrato, y/o cualquiera de los derechos y obligaciones emergentes del mismo. Se le notificará al Usuario esta operación.
A menos que medie consentimiento expreso y por escrito de un representante debidamente autorizado de RIPIO, el Usuario no podrá ceder a ningún tercero su posición contractual, este contrato, ni cualquiera de los derechos u obligaciones emergentes del mismo.

18. Consentimiento para notificaciones electrónicas

El Usuario otorga su expreso consentimiento para que toda información relacionada con su calidad de Usuario y/o de los Servicios, le sea notificada o informada al último correo electrónico informado por el Usuario y/o por cualquier otro medio que implique una notificación por medios electrónicos.

19. Resolución de conflictos. Jurisdicción y ley aplicable

Los T&C se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de Argentina y serán interpretados de acuerdo con ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado del uso de los Servicios, o de la interpretación, validez, y/o alcance de los presentes T&C, el Usuario podrá a iniciar su reclamo a través de los medios previstos en estos T&C, o en su defecto a comunicarse con RIPIO de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de llegar a un acuerdo antes de iniciar cualquier reclamo ante la jurisdicción que corresponda.

20. Sugerencias, opiniones, quejas y comentarios

Todas las sugerencias, opiniones, quejas y comentarios que realice el Usuario por cualquier medio podrán ser tenidos en cuenta, implementados, difundidos o adaptados por RIPIO, sin que ello genere derecho alguno a favor del Usuario que los haya efectuado o propuesto.

21. Notificaciones

Todas las notificaciones que deban efectuarse a RIPO por el acceso o uso de los Servicios bajo estos T&C deberán realizarse por escrito a su correo electrónico o dirección postal indicados a continuación:

Moonbird SRL
Dirección: Suipacha 1380, piso 3, CP 1011, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]

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2. Términos y condiciones de Cuenta de Pago

1. Contenido de los Términos y Condiciones de Digipayments

Este documento contiene los términos y condiciones (“T&C”) que rigen la relación entre Digipayments S.A.U. (“Digipayments”) y los usuarios que acceden o utilizan los Servicios mediante el acceso y/o utilización del sitio web y/o la aplicación móvil  a través de los cuales se accede a los Servicios (la “Plataforma”). Los Usuarios reconocen y aceptan que la Plataforma no es operada ni controlada por Digipayments y que es un sitio de titularidad de tercero/s, con el que el Usuario ya realizó una contratación de servicios y/o aceptó los términos y condiciones estipulados por aquel.

2. Servicios ofrecidos 

Los servicios ofrecidos por Moonbird S.R.L. le permitirán, entre otras actividades, acceder a una cuenta de pago brindada por Digipayments SAU. Las operaciones realizadas con activos virtuales del Usuario no son administradas ni controladas por Digipayments, su administración corresponde a Moonbird S.R.L. Recomendamos al usuario leer detenidamente los términos y condiciones de uso indicados en la Sección A, los mismos deben ser aceptados para poder utilizar, tanto los servicios ofrecidos por Moonbird S.R.L. como por Digipayments.

3. Servicios ofrecidos por Digipayments

Digipayments puede ofrecer a los usuarios, a través de la Plataforma y de los servicios ofrecidos por Moonbird S.R.L., los servicios de (i) provisión de cuentas de pago (la “Cuenta de Pago”),y (ii) cualquier otro servicio relacionado al servicio de Cuenta de Pago y que sea puesto a disposición de los Usuarios (“Servicios de Cuenta de Pago”).
La creación de la Cuenta de Pago implicará la creación y vinculación automática de una Clave Virtual Uniforme (“CVU”) para poder enviar y recibir transferencias inmediatas.

Digipayments ofrece servicios de pago y se encuentra inscripto como Proveedor de Servicios de Pago ante el Banco Central de la República Argentina (“BCRA”). Digipayments no se encuentra autorizado para operar como entidad financiera por el BCRA.

Los fondos depositados en cuentas de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos en entidades financieras.

4. Aceptación de estos T&C para utilización de los Servicios de Cuenta de Pago

Cualquier Usuario deberá aceptar estos T&C y la Política de Privacidad para utilizar los Servicios de Cuenta de Pago. Esa aceptación por parte del Usuario lo vinculará con Digipayments mediante un contrato legalmente válido. Si usted no acepta estos T&C o la Política de Privacidad, no podrá usar los Servicios de Cuenta de Pago.

5. Riesgo de uso de la Plataforma.

El uso de la Plataforma le representará riesgos por  el mero uso de internet o de los dispositivos electrónicos.

Digipayments no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la Plataforma ni de los Servicios de Cuenta de Pago ya que estos pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de internet en los links o por cualquier otra circunstancia ajena a Digipayments. Cuando ocurra una falla de ese tipo Digipayments o Moonbird informarán a los Usuarios, en la medida de lo posible, y adoptarán las medidas de prevención razonables que tengan a su alcance. Esas medidas podrían implicar la suspensión de los Servicios de Cuenta de Pago o el acceso a la Plataforma. Los Usuarios deben comprender que esas medidas se realizan de buena fe y por el bien de los Usuarios.

Asimismo, el Usuario podrá elegir libremente el dispositivo en el cual acceda a la Plataforma y deberá dirigir el reclamo ante el responsable de ese dispositivo por cualquier defecto o inconveniente técnico que presente ese dispositivo.

Digipayments no puede garantizar que la Plataforma y los canales de comunicación con el Usuario se encuentren en todo momento libre de virus, spyware, troyanos, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a tomar conocimiento de su información sin su consentimiento, dañar o destruir sus dispositivos electrónicos, tomar control de los Servicios de Cuenta de Pago o alterar su normal funcionamiento (“Elementos Dañinos”). Es responsabilidad y obligación del Usuario contar con los antivirus, programas de software y herramientas adecuadas para detectar, prevenir y neutralizar cualquier tipo de Elemento Dañino. Digipayments no será responsable por ningún daño que pueda sufrir el Usuario como consecuencia o en relación con Elementos Dañinos o correos electrónicos falsos o que aparenten provenir de Digipayments que sean enviados por terceros (“phishing”) sin relación con Digipayments.

6. Requisitos para utilización de los Servicios de Cuenta de Pago

Además de aceptar estos T&C, las Políticas de Privacidad y los términos que establece Moonbird, para poder utilizar los Servicios de Cuenta de Pago ofrecidos por Digipayments a través de la Plataforma usted deberá haber cumplido 18 años y no estar declarado judicialmente como incapaz o tener la capacidad restringida para contratar o disponer de su patrimonio. Aunque es responsabilidad del Usuario cumplir con este requisito, Digipayments podrá pedirle cierta documentación que acredite estos extremos.

No podrán volver a utilizar la Plataforma y, por ende, no tendrán acceso a los Servicios de Cuenta de Pago los Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por Digipayments o Moonbird S.R.L. en los casos enumerados en sus propios términos y condiciones, salvo autorización expresa y por escrito de alguna de esas entidades.

Si los Servicios de Cuenta de Pago estuviesen disponibles para personas jurídicas registradas como usuarios en la Plataforma, la persona humana que utilice los Servicios de Cuenta de Pago deberá tener capacidad y haber sido investida de poderes de representación suficientes para contratar a nombre de tal entidad, de disposición de sus bienes y de obligarla bajo estos T&C. Digipayments podrá solicitar la documentación pertinente que acredite dichas circunstancias.

Ninguna persona podrá utilizar la Plataforma ni los Servicios de Cuenta de Pago en calidad de comerciante, locador o prestador de servicios, a los efectos de la Resolución General 4636 de la Administración Federal de Ingresos Públicos y sus normas modificatorias y complementarias.

El Usuario declara y acepta que utilizará la Plataforma y los Servicios de Cuenta de Pago solamente con fines personales, no comerciales.

7. Registro para uso de la Plataforma

Para acceder a los Servicios de Cuenta de Pago ofrecidos por Digipayments es necesario que se haya registrado previamente en Moonbird S.R.L, conforme sus términos y condiciones, completando con datos válidos e información personal exacta, precisa, completa, actualizada y verdadera (“Datos Personales”). Usted deberá mantener actualizados sus Datos Personales y es responsable por cualquier inexactitud que presenten.

Sin perjuicio de ello, Digipayments, en cualquier caso, podría solicitarle cierta documentación que acredite la información entregada, así como suspender los Servicios de Cuenta de Pago si usted no logra acreditar la información requerida.

El Usuario autoriza a Digipayments y a sus afiliadas a verificar los datos suministrados con bases de entidades públicas, compañías especializadas y centrales de riesgo, incluyendo sin limitación al Registro Nacional de las Personas (RENAPER).

Además, Digipayments es sujeto obligado ante la Unidad de Información Financiera (“UIF”) conforme a su Resolución 76/2019, modificatorias y complementarias. En función de ello, y en cumplimiento de las regulaciones vigentes en materia de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (“PLD/FT”), Digipayments se encuentra obligado a recabar cierta información y documentación del usuario, la cual deberá mantenerse actualizada, para dar cumplimiento a procesos de identificación, verificación, conocimiento y monitoreo de los mismos y su operatoria, que podrá variar, de acuerdo con la actividad del usuario dentro de la Plataforma, o de los Servicios de Cuenta de Pago que el usuario utilice.

Digipayments utilizará la Información para los siguientes fines: a) identificación y autenticación, b) administración y gestión comercial, c) mejora del servicio, d) fines estadísticos, e) envío de notificaciones, promociones o publicidad, entre otros, y f) lo estipulado en la política de privacidad.

El Usuario autoriza expresamente a Digipayments a compartir la información brindada al momento del registro y verificación (incluyendo dirección de e-mail) con instituciones financieras en caso de ser requeridas por procedimientos de PLD/FT y/o prevención de fraude y con los proveedores de servicios o las empresas afiliadas que contribuyan a dar servicio y/o mejorar o facilitar las operaciones en todas las jurisdicciones donde el Servicio de Cuenta de Pago se encuentre disponible, sin limitarse a medios de pago, medios de colección de pago, entidades financieras, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers, entidades que intervengan en la resolución de disputas, que pueden incluir, entre otros, Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes. Digipayments velará porque se cumplan ciertos estándares en la trasmisión de la información, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios.

Asimismo el Usuario consiente y autoriza expresamente que toda la información y datos personales proporcionados a Digipayments, relacionados a la utilización de ciertos servicios (como por ejemplo el Servicio de CVU), puedan ser transferidos por parte de Digipayments a los terceros prestadores de los Servicios y/o cualquier empresa relacionada a éstos.
A su vez Digipayments consiente y autoriza expresamente  para que Compensadora Electrónica S.A. o la cámara electrónica de compensación que en su futuro la reemplace o aquella otra que el Banco Central de la República Argentina autorice a actuar como cámara electrónica de compensación de bajo valor, transfiera al Banco Coinag S.A. o al Banco que lo reemplace y a Digipayments las Claves Bancarias Uniformes (CBUs) y las Claves Virtuales Uniformes (CVUs) de todas las cuentas bancarias virtuales y a la vista a nombre de los Usuarios de Digipayments y demás información o datos personales relacionados que tenga en su poder.

8. Utilización de los Servicios de Cuenta de Pago.

Digipayments protege a sus Usuarios de buena fe limitando la registración de ciertas personas que podrían utilizar los Servicios de Cuenta de Pago de mala fe. Así, con el objetivo de proteger a la masa de Usuarios de buena fe, Digipayments no admitirá el registro o suspenderá uno vigente en todos los casos en los cuales identifique que un Usuario, o si correspondiere, o sus accionistas, subsidiarias, controladas, directores, funcionarios, empleados o agentes son personas que se encuentren situadas en, constituidas en, o sean residentes de un país o territorio cuyo gobierno esté sujeto a Sanciones, incluyendo sin limitaciones: la Región de Crimea, Cuba, Irán, Siria y Corea del Norte. A los efectos de esta cláusula, se entenderá por “Sanciones” a las restricciones o prohibiciones en la capacidad de participar en negocios y otras actividades económicas con ciertos países, regiones, personas o entidades, o cualquier medida gubernamental emitida con el fin de privar a una entidad (incluyendo individuos, corporaciones, territorios, países, etc.) de activos financieros y económicos con el fin de contrarrestar e intentar reducir el comportamiento que amenace la seguridad nacional o internacional o contravenga el derecho internacional. En particular, serán rechazados como usuarios o suspendidos o inhabilitados quienes se encuentren incluidos en las Listas de Sancionados de OFAC (Office of Foreign Assets Control de Estados Unidos) y listas de terroristas de las Naciones Unidas, así como en cualquier lista nacional de personas bloqueadas, quedando prohibido el registro del usuario o la utilización de los Servicios de Cuenta de Pago en los mencionados territorios o jurisdicciones sancionadas.

Tampoco podrán registrarse como usuarios las personas humanas o jurídicas sobre las que disponga de información de la que surja que pueden estar relacionadas con actividades de naturaleza delictiva, especialmente aquellos supuestamente vinculados al narcotráfico, al terrorismo, o al crimen organizado en general.

En virtud de lo previsto en la presente cláusula, Digipayments podrá rechazar una solicitud de registro o cancelar, suspender o impedir, temporal o definitivamente el acceso o uso de los Servicios de Cuenta de Pago por parte de cualquier Usuario (i) ante incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario, o actividades inusuales o sospechosas del Usuario en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo o de fraude; o (ii) en caso que el Usuario no proporcione o no actualice en tiempo y forma la información o documentación requerida; (iii) en caso de que el Usuario se encuentre sujeto a Sanciones, o situado en, constituido en, o sea residente en un país o territorio sujeto a Sanciones, con el alcance previsto en esta cláusula; (iv) en caso de que el Usuario estuviese o pudiese estar relacionado con actividades de naturaleza delictiva, según lo previsto en esta cláusula; (v) en caso de que Digipayments identifique actividades sospechosas o ilícitas o no permitidas por las prácticas y buenas costumbre de la industria, o (vi) o cuando Digipayments considere que el Usuario viola total o parcialmente estos T&C. En ningún caso la decisión de Digipayments generará para el Usuario derecho a ser resarcido ni indemnizado en ningún modo ni por concepto alguno. Aclaramos que en estos casos podría no otorgarse preaviso o expresión de causa como parte de la adopción de las medidas razonables para evitar que se produzcan mayores daños de conformidad con lo previsto por el art. 1710 del Código Civil y Comercial.

9. Cuenta. Uso de la Cuenta.

Luego de registrarse en Moonbird S.R.L., conforme a sus propios términos y condiciones, se le permitirá al usuario utilizar los servicios ofrecidos por Moonbird S.R.L. así como los Servicios de Cuenta de Pago de Digipayments, junto con cualquier otra funcionalidad que en un futuro se ofrezca al Usuario, sujeto a los términos y condiciones que se establezcan para cada funcionalidad. Dentro de las funcionalidades que se ofrecen en la Cuenta se encuentra la Cuenta de Pago.   
 
El acceso a los Servicios de Cuenta de Pago es personal, único e intransferible, y será asignado en forma individual a cada Usuario. Está prohibido su venta, cesión o transferencia bajo cualquier título. El Usuario se compromete a no permitir ni autorizar el uso de los Servicios de Cuenta de Pago por terceros. El Usuario se obliga a mantener la seguridad de los dispositivos con los que accede y consecuentemente será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas desde cualquier dispositivo que emplee los Servicios de Cuenta de Pago. El usuario se compromete a notificar a Moonbird S.R.L. y a Digipayments sobre cualquier ingreso, intento de ingreso, o uso no autorizado a los Servicios de Cuenta de Pago, en forma inmediata y por medio fehaciente o a través de cualquiera de los canales de comunicación disponibles.

10. El servicio. Orden de Gestión. Mandato

Para poder acceder a los Servicios de Cuenta de Pago dentro de la Plataforma, los Usuarios podrán realizar distintas solicitudes para que Digipayments gestione operaciones conforme las instrucciones impartidas por cada usuario (“Orden de Gestión”), a fin de realizar operaciones en pesos argentinos por cuenta y orden del Usuario.

Las Órdenes de Gestión cursadas por los Usuarios implican  (i) una autorización a favor de Digipayments para disponer en su nombre de ciertos fondos de su Cuenta de Pago y transferirlos a la cuenta del destinatario designado de acuerdo con sus instrucciones; y  (ii) una autorización del usuario a favor de Digipayments para recibir  y acreditar en su Cuenta de Pago los fondos de acuerdo con sus instrucciones. Digipayments liquidará, acreditará y mantendrá los fondos del Usuario en su Cuenta de Pago en las condiciones y plazos establecidos en estos T&C.

El Usuario acepta que Digipayments podrá, en cualquier momento, establecer o modificar límites al número de Órdenes de Gestión a emitirse por los Usuarios y a sus montos, incluyendo, sin limitación, los límites que dispongan cualesquiera políticas de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, políticas de Moonbird S.R.L. o Digipayments  u otras que resulten aplicables.

Toda solicitud se perfeccionará mediante el envío por parte del Usuario de una Orden de Gestión en línea detallando las instrucciones en relación a los fondos. Digipayments se reserva el derecho de no procesar aquella Orden de Gestión que esté incompleta o en la cual haya discrepancia entre los datos provistos por los Usuarios y los datos ingresados efectivamente en la Plataforma y/o en forma presencial o porque Digipayments lo considere necesario. El Usuario es el único y exclusivo responsable por las Órdenes de Gestión y sus consecuencias. Digipayments no verificará la causa u obligación que originó la Orden de Gestión, ni las demás circunstancias relativas a ella. Las Órdenes de Gestión sólo podrán procesarse según lo previsto en estos T&C, y ninguna instrucción cursada será procesada ni reputada válida si se realiza por otros medios ajenos a los aquí previstos.

La Orden de Gestión no se considerará perfeccionada y Digipayments no asumirá responsabilidad u obligación alguna bajo la Orden de Gestión hasta tanto (i) Digipayments no haya aceptado la Orden de Gestión del Usuario, aclarándose que Digipayments podrá negarse a cumplir con la Orden de Gestión, por ejemplo si la misma es contraria a estos T&C o una normativa local o si la Orden de Gestión supera los límites determinados en los Servicios de de Cuenta de Pago, y por ello no podrá imputarse responsabilidad alguna; y (ii) se encuentren disponibles en la Cuenta de Pago la totalidad de los fondos necesarios para perfeccionar una Orden de Gestión.

El Usuario es el exclusivo responsable de cada Orden de Gestión y sus consecuencias, y reconoce que Digipayments no verificará el negocio subyacente a la Orden de Gestión, ni su causa, finalidad o circunstancias, ni la capacidad de los contratantes. El Usuario es el único responsable por cualquier error (incluyendo, sin limitación, errores de tipeo —incluso los referidos al monto, la cantidad de activos o al destinatario—, reenvío de formularios y duplicación de órdenes) que pueda haber cometido al completar y/o emitir una Orden de Gestión e indemnizará y mantendrá indemne a Digipayments, accionistas, directivos, empleados y/o representantes por cualquier daño que tales errores pudiesen directa o indirectamente generarle al propio Usuario, a Digipayments, accionistas, directivos, empleados y/o representantes o terceros. Es asimismo responsabilidad del Usuario todo lo concerniente a los impuestos aplicables a las operaciones que realice con la Plataforma, por lo que Digipayments no será responsable sobre notificaciones, pagos o cualesquiera otras obligaciones del Usuario ante las autoridades competentes.

El Usuario asume, reconoce y acepta su total responsabilidad por las pérdidas que se originen, en especial si a través de su nombre de usuario se ordenaran instrucciones fraudulentas, duplicadas, no autorizadas o meramente erróneas, así como por los eventuales perjuicios que pueda causar a Digipayments.

El Usuario declara conocer y asumir todos los riesgos de que terceros no autorizados accedan a la información correspondiente a los Servicios de Cuenta de Pago, siempre que no haya existido dolo o culpa grave de Digipayments. Digipayments realiza sus mejores esfuerzos técnicos a los efectos de que la información incluida en el sistema mantenga el más alto grado de confidencialidad posible.

Digipayments no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Usuarios con terceros en relación con los pagos a efectuar a través de los Servicios de Cuenta de Pago o en forma presencial. El Usuario reconoce y acepta que al realizar transacciones u operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace por su propia voluntad, prestando su consentimiento libremente y bajo su propio riesgo y responsabilidad. En virtud de que Digipayments es ajeno a la obligación que dio origen a la Orden de Gestión, Digipayments no será responsable ni verificará las causas, importe o cualquier otra circunstancia relativa a dicha Orden de Gestión, así como respecto de la existencia, calidad, cantidad, funcionamiento, estado, integridad o legitimidad de los bienes o servicios ofrecidos, adquiridos por los usuarios y pagados utilizando la Plataforma, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios y la veracidad de los datos personales por ellos ingresados.

El Usuario reconoce y acepta que, en la ejecución de una Orden de Gestión, pueden intervenir terceros, tales como proveedores de servicios de ingreso y egreso de dinero (“cash-in” o “cash out”). Esos terceros pueden sujetar sus productos o servicios a sus propios términos y condiciones. Al emitir una Orden de Gestión, en la medida que involucre productos o servicios de terceros, el Usuario deberá conocer, aceptar y cumplir esos términos y condiciones.

11. Los Fondos

11. (i) Ingreso de fondos
El Usuario al registrarse en los servicios de Moonbird S.R.L. declara mantener una Cuenta de Pago activa y acuerda, acepta y autoriza recibir fondos que oportunamente envíe el propio Usuario u otros usuarios a su Cuenta de Pago y que se le debite cualquier cargo que pueda resultar aplicable.

Los Usuarios pueden ingresar dinero en su Cuenta de Pago mediante (i) operaciones de transferencias “push” (ya sea desde cuentas de misma titularidad o de un tercero) a las CVU asignadas al momento de creación de la Cuenta de Pago; y (ii) cualquier otra forma habilitada a tal fin.

Los fondos se acreditarán en la Cuenta de Pago del Usuario conforme a las tarifas y plazos de liquidación que resulten aplicables, debiéndose acreditar de manera inmediata los fondos ingresados a través de transferencias a su CVU. El Usuario podrá disponer de los fondos acreditados para realizar las operaciones habilitadas de acuerdo con lo establecido en el punto 10.

11.(ii) Retención de Fondos

Los fondos que se acrediten en la Cuenta de Pago del Usuario y/o que estén pendientes de liquidación podrán permanecer retenidos cuando, a exclusivo criterio de Digipayments y por cuestiones de seguridad, existan fuertes sospechas de ilegalidades, fraude, excesiva cantidad de operaciones o transacciones fraudulentas o excesivos pedidos de devoluciones o contracargos, o cualquier otro acto contrario a estos T&C o que levante sospechas de violación a la normativa aplicable.

El Usuario reconoce y acepta que los ingresos de fondos deben responder a fines no comerciales.

11. (iii) Fondos acreditados
Luego de realizarse un ingreso de fondos, Digipayments acreditará tales fondos en la Cuenta de Pago y se encontrarán disponibles para que el usuario pueda utilizarlos conforme se detalla en el punto 10.

Digipayments mantendrá los fondos disponibles de las Cuentas de Pago en cuentas a la vista a su nombre en entidades financieras del sistema financiero argentino de su elección. Digipayments no será responsable en ningún caso por la insolvencia de la entidad financiera donde tenga hechos los depósitos.

El Usuario acepta que la existencia de fondos en su Cuenta de Pago por cualquier lapso no lo hará beneficiario de rendimientos de ningún tipo, salvo estipulación expresa en contrario.

A fin de (1) prevenir daños a Digipayments, afiliadas, accionistas, directivos, empleados y/o representantes y/o a terceros, y resarcirlos en caso de que ocurran, (2) prevenir el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo y otros delitos, y/o (3) colaborar con las autoridades competentes en la investigación de delitos o potenciales delitos, el Usuario está de acuerdo con todo lo siguiente: sin perjuicio de tomar las medidas de naturaleza civil, administrativa y penal que pudiesen corresponder, si Digipayments sospechara, a su solo criterio, que la Cuenta de Pago estuviera siendo utilizada (i) en relación con actos ilícitos o (ii) de modo contrario a estos T&C, el Usuario acepta que Digipayments podrá suspender temporalmente la disposición de la totalidad o parte de los fondos disponibles en la Cuenta de Pago, sin perjuicio de otras medidas previstas en estos T&C o habilitadas por las normas vigentes. Asimismo, el usuario acepta que cualesquiera operaciones relacionadas con los ítems (i) y (ii) precedentes serán nulas, y que Digipayments y cualquiera de sus afiliadas podrán, por sí mismas o por terceros, sin necesidad de previo aviso al Usuario, revertir cualesquiera efectos o consecuencias que esas operaciones nulas hubiesen directa o indirectamente ocasionado.

Todo movimiento de fondos vinculado a la Cuenta de Pago, realizados por los Usuarios se verán reflejados en la actividad de la Cuenta de Pago de cada uno de éstos.

Digipayments y sus sociedades relacionadas no serán responsables por las conductas del Usuario que se originen o vinculen con información contenida en correos electrónicos falsos o que aparenten provenir de Digipayments que sean enviados por terceros sin relación con éste ni sus sociedades relacionadas como así tampoco responderán por cualquier consecuencia dañosa derivada de tales conductas, ni por la circulación de los mencionados correos electrónicos falsos.

11. (iv) Egreso de fondos
Una vez que los fondos estén acreditados y disponibles en su Cuenta de Pago, el Usuario podrá mantener los fondos en su Cuenta de Pago para utilizarlos a su libre disponibilidad.

Las transferencias serán ordenadas de manera inmediata, y para la realización de las transferencias se utilizarán los canales más eficientes que se encuentren disponibles para transferencias de fondos en el sistema nacional de pagos minorista. El Usuario reconoce y acepta que las transferencias ordenadas a través de la Plataforma se encuentran supeditadas al normal funcionamiento y cumplimiento de las autorizaciones de los participantes del sistema nacional de pagos involucrados, y al cumplimiento de las normas de la Unidad de Información Financiera, Banco Central de la República Argentina y cualquier otra entidad que participe o regule el mercado.

Por razones de seguridad de la masa de usuarios de buena fe, Digipayments podrá bloquear las transferencias, retiros o extracciones de fondos solicitados por aquellos Usuarios en los que se hayan detectado o haya serios indicios o sospechas de que los mismos han utilizado la Plataforma para realizar actividades fraudulentas, ilícitas o en contra de estos T&C o en violación de alguna regulación.

11. (v) Límites. 
Digipayments puede determinar o modificar diferentes límites de las distintas operaciones que estarán informados en las respectivas operaciones y/o en la sección correspondiente.

11. (vi) Facultades de Digipayments. Límites. Comunicación de Operaciones. Digipayments reitera que cumple rigurosamente con toda ley y normativa emanada de las autoridades locales que regulan la actividad de Digipayments. En ese sentido, realiza las comunicaciones necesarias  requeridas por  los organismos locales. Los Usuarios al adherir a los presentes T&C, asumen, en forma personal e intransferible, la responsabilidad integral por sus declaraciones y declaran que poseen capacidad económica para transaccionar en los volúmenes pretendidos, teniendo Digipayments la facultad de, en cualquier momento, solicitar al Usuario la comprobación fehaciente acerca de su capacidad financiera, bajo pena, a criterio de Digipayments, de reducir el límite concedido u otras medidas que sean legalmente posibles de ser adoptadas.

12. Comisiones

El Usuario acepta que Digipayments podrá cobrarle una comisión por la prestación de Servicios de Cuenta de Pago relacionados a cualquiera de las operaciones en pesos, equivalente a un porcentaje del monto de cada operación, que será debitado de la Cuenta de Pago al efectuarse cada operación. Los porcentajes están publicados en los Servicios de Cuenta de Pago. Digipayments podrá modificar en cualquier momento y de forma unilateral los porcentajes de las comisiones y su forma de pago. Cualquier cambio en el esquema de comisiones será publicado en Servicios de Cuenta de Pago y notificado a los usuarios por alguno de los canales digitales disponibles, con una anticipación previa a su entrada en vigencia mínima de 60 (sesenta) días corridos.

‍Comisiones por depósitos: $ 0
Comisiones por retiros: $ 0

Usted puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el Banco Central de la República Argentina (BCRA) sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a  http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp.

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13. Uso de los Servicios de Cuenta de Pago

13.1. Consideraciones generales sobre la utilización de los Servicios de Cuenta de Pago. El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de Cuenta de Pago de conformidad con la ley, estos T&C y los que corresponden a Moonbird S.R.L., así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas por el mercado y el orden público. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los Servicios de Cuenta de Pago con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos T&C, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios de Cuenta de Pago, los servicios de Moonbird S.R.L. y/o la Plataforma o impedir su normal utilización por parte de otros usuarios.

13.2. Los medios de incorporación o extracción de fondos son los especificados en el Sitio Web. Digipayments no opera con otros medios que no sean los listados en el Sitio Web. A los efectos del presente se considerará efectuada la operación en los términos del Código Civil y Comercial de la Nación a aquellas realizadas a través de los medios autorizados y no serán considerados válidos los desembolsos en efectivo ni la utilización de otros medios distintos a los autorizados. Digipayments no responderá por los perjuicios o inconvenientes ocasionados al usuario en virtud del mal uso o conflicto entre el Usuario y el medio elegido.

13.3. Ante cualquier infracción por parte del Usuario de los presentes T&C, Digipayments puede tomar la decisión de devolver los fondos almacenados en su Cuenta de Pago a través de una transferencia bancaria o cualquier otro medio permitido en la Plataforma, reteniendo los gastos administrativos correspondientes .

14. Prohibiciones al Usuario

Sin que la lista sea exhaustiva, el usuario se obliga a abstenerse de realizar las siguientes acciones, ya sea directamente o a través de un tercero:

a) utilizar la Plataforma, los Servicios de Cuenta de Pago o cualquiera de sus contenidos de un modo o con fines que Digipayments, a su solo criterio, considere distinto o contrarios a estos T&C, las leyes, la moral, las buenas costumbres o el orden público;

b) utilizar la Plataforma, los Servicios de Cuenta de Pago o cualquiera de sus contenidos para enviar, reproducir o publicar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso, pornográfico, político o contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres, o que contenga software malicioso como virus, bugs o que contenga cualquier otra característica capaz de destruir o dañar el funcionamiento de un dispositivo electrónico, de la Plataforma, o de los sistemas o servidores de Digipayments y/o de sus afiliadas o de un tercero;

c) utilizar la Plataforma, los Servicios de Cuenta de Pago o cualquiera de sus contenidos para enviar, reproducir o publicar archivos en violación a derechos de propiedad intelectual de terceros;

d) explotar o aprovechar de mala fe un ataque a la Plataforma, o una vulnerabilidad o un error de la Plataforma, en beneficio propio o de un tercero;

e) utilizar la Plataforma, los Servicios de Cuenta de Pago o cualquiera de sus contenidos en representación o por cuenta de terceros, o permitir a cualquier persona (incluyendo, sin limitación, a través de cesión, licencia, transferencia o locación) utilizar la Cuenta de Pago o cualquiera de los servicios asociados a la misma, inclusive, cobrar por los servicios;

f) efectuar Órdenes de Gestión para realizar operaciones con tarjeta de crédito que constituyan o puedan entenderse como préstamos o adelantos de efectivo a sí mismo o a terceros, o como pasos de un proceso que culmine en, o implique, esas operaciones;

g) usar programas, software o dispositivos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido o elemento de la Plataforma;

h) vincular de cualquier modo la Plataforma o los Servicios de Cuenta de Pago a promociones no solicitadas, campañas políticas o mensajes comerciales (SPAM) o a cualquier mensaje en cadena o contenido diseñado para engañar a, u obtener beneficios indebidos de, usuarios o terceros;

i) efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización, el acceso a, o uso de la Plataforma y de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través de la Plataforma;

j) intentar violar cualesquiera sistemas de autenticación y seguridad de la Plataforma;

k) intentar obtener cualquier clase de material o contenido accesible a través de la Plataforma empleando procedimientos o medios distintos de los que, según el caso, se hayan expresamente indicado o puesto a disposición del Usuario;

l) incluir frames, links, deep links, o enlaces a la Plataforma, tanto desde otros sitios web como de cualquier software o dispositivo electrónico;

m) realizar cualquier acción que imponga una carga desproporcionada o desmesurada sobre la infraestructura tecnológica de la Plataforma;

n) utilizar meta tags o algún otro tipo de texto oculto con el nombre “Digipayments”, “Moonbird”, “Ripio”, o cualquier otro nombre o denominación comercial y/o derechos de propiedad intelectual que le pertenezcan o sean de titularidad de Digipayments o de sus licenciantes o afiliadas;

o) Realizar una factura dirigida a Digipayments, a menos que, entre el usuario y la Digipayments, se haya establecido un acuerdo comercial por el cual Digipayments haya aceptado pagar por bienes o servicios. Toda factura emitida a nombre de Digipayments fuera del caso anterior, será nula.

15. Cláusula de Revocación.

El Usuario tiene derecho a revocar la aceptación del servicio dentro del plazo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibido el contrato, notificando de manera fehaciente o por  el mismo medio en que el servicio o producto fue contratado.
Dicha revocación será sin costo ni responsabilidad alguna para el Usuario, en la medida que no haya hecho uso del respectivo servicio y que,  en el caso de que lo haya utilizado, sólo se le cobrarán las comisiones y  cargos previstos para la prestación, proporcionados al tiempo de utilización del servicio.

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16. Créditos. Servicios de terceros. Uso de la información

El Usuario reconoce que ni Digipayments ni Moonbird S.R.L. otorgan por sí mismas créditos de ningún tipo.
En general el Usuario reconoce y acepta que los servicios que terceros puedan poner a disposición del Usuario a través de la Plataforma pueden estar sujetos a términos, condiciones y restricciones específicas, incluyendo, pero no limitadas al resultado de análisis crediticios y la previa evaluación de la información y aprobación de la misma por parte de la empresa. En virtud de que Digipayments no tiene control sobre tales terceros, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones o servicios prestados por ellos, ni por daños o pérdidas directas o indirectas que se deriven de ellos. La presencia de enlaces a contenidos, sitios web o aplicaciones de terceros no implica una sociedad, relación, aprobación ni respaldo de Digipayments a esos terceros.

Digipayments hará sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad y seguridad de los Usuarios, pero no responderá por perjuicios que se puedan derivar de la violación de dichas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o el Internet para acceder a dicha información o en los casos en que exista culpa o negligencia del usuario.

17. Modificaciones a los T&C

Digipayments podrá modificar, en cualquier momento, estos T&C con una anticipación previa a su entrada en vigencia mínima de 60 (sesenta) días corridos. El Usuario será notificado de esas modificaciones a través de la publicación de los nuevos términos en los Servicios de Cuentas de Pago. Dentro de un plazo máximo de 60 (sesenta) días desde la publicación, el Usuario puede comunicar a Digipayments (por cualquier canal de comunicación) que no acepta las mismas y, en ese caso, se comenzarán los trámites para disolver el vínculo contractual. Vencido este plazo de 60 días, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y condiciones. De no estar de acuerdo con los nuevos términos, el Usuario deberá dejar de acceder o usar la Plataforma y los Servicios de Cuentas de Pago. En caso de modificaciones a características esenciales del servicio el Usuario será notificado a través de la publicación de los nuevos términos en los Servicios de Cuentas de Pago  y se le otorgará la posibilidad de aceptar o no los mismos. En caso de no aceptar los nuevos términos y, en caso de que sea necesario el consentimiento del Usuario para la prestación de los Servicios de Cuentas de Pago, se procederá a deshabilitar parcial o totalmente el acceso a los Servicios de Cuentas de Pago y/o al cierre definitivo de la Cuenta de Pago.

El Usuario podrá cerrar su Cuenta de Pago en Digipayments sin costo y sin que esto genere responsabilidad alguna hacia Digipayments (el Usuario debe cumplir con todas sus obligaciones con Digipayments antes de proceder al cierre de su  Cuenta de Pago).

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18. Contenido. Propiedad intelectual

Todo el contenido de los Servicios  Cuenta de Pago, incluyendo, pero no limitado, al diseño de sus pantallas, materiales promocionales, las marcas, nombres comerciales, signos distintivos, textos, gráficos, logos, imágenes, íconos, botones, videos, sonidos, música, bases de datos, código fuente, software y combinaciones de colores (en adelante, el “Contenido”), es de titularidad de Digipayments, Moonbird S.R.L. o de sus licenciantes. El Contenido no podrá ser reproducido, modificado, transformado, editado, traducido, cedido, distribuido, representado, comercializado, comunicado públicamente, almacenado, usado para fines distintos de los previstos en estos T&C, ni ser objeto de obras derivadas, sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos.

El hecho de que el usuario pueda acceder a los Servicios  Cuenta de Pago no le otorga licencia, derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad industrial o intelectual sobre la totalidad ni sobre porción alguna del Contenido. Solamente se otorga a los usuarios, sobre los Servicios  Cuenta de Pago y sobre el Contenido, una licencia no exclusiva, revocable y limitada para acceder a, y usar los Servicios de conformidad con estos T&C.

Si el Usuario considera que en los Servicios  Cuenta de Pago o en el Contenido se violara algún derecho de propiedad intelectual de terceros, deberá notificarlo a Digipayments o a Moonbird S.R.L. a las direcciones indicadas en estos T&C, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

19. Obligaciones fiscales y legales

Cada Usuario será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por sus operaciones en los Servicios de  Cuenta de Pago, sin que pueda imputarse a Digipayments ningún tipo de responsabilidad derivada de los incumplimientos de los Usuarios. Digipayments y/o sus afiliadas no se responsabilizan por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas de sus Usuarios, establecidas por la ley vigente y/o cualquier otra obligación que surja en virtud de lo celebrado entre los Usuarios.

20. Responsabilidad.

20.1. El Usuario reconoce y acepta que utiliza los Servicios de Cuenta de Pago bajo su única y exclusiva responsabilidad. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable de su accionar dentro de los de Cuenta de Pago y/o la Plataforma. El usuario conoce y acepta que al realizar operaciones a través de la Plataforma y/o los Servicios de Cuenta de Pago lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Digipayments y/o sus afiliadas serán responsables por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones que se concreten a través de la Plataforma y/o los Servicios de Cuenta de Pago, ajenas al accionar de Digipayments. Digipayments no será responsable por la interacción de los usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema, los Servicios de Cuenta de Pago y/o en la Plataforma.

20.2. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario exonera a Digipayments y afiliadas, a sus accionistas, directores, representantes y/o empleados de cualquier responsabilidad derivada de acciones y/o demandas y/o indemnizaciones por daños de cualquier clase y/o naturaleza que tuviera origen o conexión en un enfrentamiento entre uno o más usuarios, que resulte ajeno al accionar de Digipayments.

20.3. Digipayments no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización de  los Servicios de Cuenta de Pago y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen de los Servicios de Cuenta de Pago. Ni Digipayments y sus afiliadas garantizan que los Servicios de Cuenta de Pago funcionarán libres de errores o que la los Servicios de Cuenta de Pago y su servidor estén libres de los virus informáticos u otros mecanismos lesivos. Si por el uso de los Servicios de Cuenta de Pago el Usuario tiene que acudir al servicio técnico o reponer el equipo o datos, ni Digipayments ni sus afiliadas serán responsables de estos gastos. Los Servicios de Cuenta de Pago se suministran tal como está disponible al Usuario, sin garantías de ninguna clase. Ni el Digipayments ni sus afiliadas asumen garantías sobre la exactitud, veracidad, exhaustividad o actualización de los contenidos, los servicios, el software, los textos, los gráficos y los vínculos disponibles en éstos.

20.4. Los Servicios de Cuenta de Pago pueden contener enlaces a sitios web de terceros lo cual no indica que sean propiedad u operados por Digipayments o sus afiliadas, ni que tengan relación alguna con éste. En virtud de que Digipayments y sus afiliadas no tiene control sobre tales sitios, no serán responsables por los contenidos, y/o materiales, y/o acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños y/o pérdidas ocasionadas a los usuarios por su utilización, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación ni respaldo de la Sociedad, ni de sus sociedades vinculadas o controladas con los titulares de dichos sitios o contenidos.

21. Empleados de Digipayments

Los empleados en relación de dependencia de Digipayments podrán utilizar los Servicios de Cuenta de Pago siguiendo estrictamente estos T&C. Se entenderá que hacen uso de los Servicios de Cuenta de Pago con propósitos personales y bajo ningún concepto en nombre de Digipayments ni ninguna de sus sociedades vinculadas o controladas. Por este motivo, ni Digipayments ni ninguna de sus sociedades vinculadas o controladas se responsabilizan por los contactos que éstos realicen. Los empleados de Digipayments están sujetos a estos T&C en las mismas condiciones que cualquier usuario de los Servicios de Cuenta de Pago. Para utilizar los Servicios de Cuenta de Pago, sus empleados deben consignar su dirección de e-mail y domicilio personales y no las de su empleo en Digipayments.

22.  Baja de la Plataforma. Falta de Responsabilidad.

El Usuario acepta que Moonbird S.R.L. y Digipayments S.A. podrán, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, interrumpir, suspender, discontinuar, eliminar o modificar la los Servicios de Cuenta de Pago y cualquier producto o servicio ofrecido, mediante decisión fundada.

Digipayments no será responsable por la insolvencia de las entidades financieras en las que se encuentren depositados los fondos de las Cuentas de Pago, ni por la insolvencia de los terceros cuyos servicios hayan sido contratados por Moonbird S.R.L. o Digipayments para prestar sus respectivos servicios.

23. Misceláneas

En caso de que una o más cláusulas de estos T&C se declarasen nulas por cualquier autoridad u órgano judicial competente, tal nulidad no afectará la validez de las restantes cláusulas, que mantendrán su plena vigencia y efecto.

El usuario entiende y acepta que cualquier falta de acción por parte de Digipayments respecto del incumplimiento o violación por parte del usuario de una o más disposiciones de los presentes T&C no implica la conformidad de Digipayments con tal actitud, ni impide que la persiga o que en el futuro persiga otra violación idéntica o similar. Asimismo, el usuario entiende y acepta que el hecho de que cualquier funcionalidad de los Servicios de Cuenta de Pago esté efectivamente disponible, aunque no esté mencionada en estos T&C, no dará derecho al usuario al mantenimiento de la funcionalidad ni a indemnización alguna en caso de su discontinuación con o sin previo aviso.

24. Cesión

Digipayments podrá ceder a cualquiera de sus empresas vinculadas o a un tercero su posición contractual, este contrato y/o cualquiera de los derechos y obligaciones emergentes del mismo. El usuario presta, en este acto, su consentimiento para todas y cualquiera de las operaciones antedichas.

A menos que medie consentimiento expreso y por escrito de un representante debidamente autorizado de Digipayments, el usuario no podrá ceder a ningún tercero su posición contractual, este contrato, ni cualquiera de los derechos u obligaciones emergentes del mismo.

25. Consentimiento para notificaciones electrónicas

El usuario otorga su expreso consentimiento para que toda información relacionada con su calidad de usuario, su Cuenta de Pago y el uso de la Plataforma y/o de los Servicios de Cuenta de Pago, le sea notificada o informada al último correo electrónico informado por él, notificaciones en los Servicios de Cuenta de Pago y/o cualquier otro medio que implique una notificación fehaciente por medios electrónicos.

26. Resolución de conflictos. Jurisdicción y ley aplicable

Los T&C se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo con ellas.

Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado del uso de los Servicios, o de la aplicación, interpretación, validez o alcance de los presentes T&C, el usuario podrá iniciar su reclamo a través de los medios previstos en los Servicios de Cuenta de Pago, o en su defecto a comunicarse con Digipayments de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de llegar a un acuerdo antes de iniciar cualquier reclamo ante la jurisdicción que le corresponda.

27. Sugerencias, opiniones, quejas y comentarios

Todas las sugerencias, opiniones, quejas y comentarios que realice el usuario por cualquier medio podrán ser tenidos en cuenta, implementados, difundidos o adaptados por Digipayments, sin que ello genere derecho alguno a favor del usuario que los haya efectuado o propuesto.

28. Atención al usuario

Digipayments cuenta con un centro de atención al usuario. Para contactarse por correo electrónico a [email protected] y/o cualquier otro medio dispuesto por la Digipayments a tal fin.

29. Notificaciones

Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse a Digipayments por los Servicios bajo estos T&C deberán realizarse por escrito a su correo electrónico o correo postal indicados a continuación:

Digipayments S.A.U.
CUIT: 30-71695178-9
Dirección: Suipacha 1380, piso 3, CP 1011, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono:  0800-220-0140

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Bruno Figueiredo Acorsi

Director Digipayments S.A.U.

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CONSENTIMIENTO INFORMADO

Por medio del presente, en mi carácter de TITULAR DE LOS DATOS presto mi CONSENTIMIENTO para que DIGIPAYMENTS S.A.U. en su carácter de CESIONARIO confronte mis datos personales que se indican en párrafo siguiente con la base de datos del RENAPER, conforme a las especificaciones que a continuación se detallan:

DATOS AUTORIZADOS:
El presente consentimiento para el tratamiento de mis datos personales alcanza a los incluidos en mi Documento Nacional de Identidad en confronte con lo que informa el web service del REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS.

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO:
1. Los datos serán tratados con la exclusiva finalidad de validar mi identidad y verificar la vigencia de mi Documento Nacional de Identidad a los fines de verificar diferentes datos personales para prestar servicios de billetera virtual, para el procesamiento de pagos y para cumplimentar con lo dispuesto por la Unidad de Información Financiera (UIF) en la resolución 76/2019 art. 23 y 24 .
2. Los datos confrontados serán destruidos una vez verificada la validez del Documento Nacional de Identidad y validada la misma, no pudiendo ser almacenados.
3. Los datos son facilitados con carácter obligatorio, por cuanto es imprescindible identificar fehacientemente al titular, para asegurar el correcto proceso de identificación.
4. El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos en cualquier momento y a su sola solicitud ante el RENAPER.
5. En cumplimiento de la Resolución AAIP Nº 14/2018, le hacemos saber que la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

C. Política de Privacidad

La protección de su información es importante para nosotros. La presente Política de Privacidad es aplicable a todas aquellas actividades que involucran el tratamiento de su información y tiene el propósito de garantizar transparencia y control en el modo en que tratamos su información.

1. ¿Cuál es el contenido y alcance de esta Política de Privacidad?

Este documento contiene la Política de Privacidad (la “Política”) que rige entre Digipayments SAU y Moonbird SRL (“Digipayments y Moonbird”) y sus usuarios (el “Usuario” o en plural, los “Usuarios”), siempre que los Usuarios accedan o utilicen la Plataforma y/o los Servicios de Moonbird SRL y los Servicios de Cuentas de Pago de Digipayments SAU.

Esta Política aplica a toda la información que el Usuario proporcione a Digipayments y Moonbird, y a la que obtenga Digipayments y Moonbird de conformidad con esta Política, a través de (i) la Plataforma y cualesquiera aplicaciones de software que sean puestas a disposición del Usuario para el uso y la promoción de nuestros productos y servicios (los dos ítems, conjuntamente, el “Servicio”), (ii) las páginas de redes sociales y cualesquiera otras páginas o sitios web asociados al uso y  la promoción de los servicios. Todo Usuario consiente a que su Información Personal (tal como se define más abajo) sea recopilada y tratada conforme lo establecido en esta Política. El Usuario deberá leer esta Política detenidamente antes de acceder a, o usar el Servicio y/o la Plataforma. Si El Usuario no acepta, parcialmente o en su totalidad, los términos y condiciones de esta Política deberá abstenerse de acceder y/o usar el Servicio y/o la Plataforma.

2. ¿Qué regulación debemos cumplir en el tratamiento de su Información Personal?

Para proteger su información Digipayments y Moonbird cumple con las normas vigentes en la República Argentina, en particular, las reglas y principios establecidos por la Ley N° 25.326 (en adelante, la “Ley de Protección de Datos Personales”), su Decreto Reglamentario N° 1558/01 y las demás disposiciones que los adicionen, modifiquen, reglamenten, amplíen, complementen o supriman.
Digipayments y Moonbird son Responsables registrados de la base de datos que contiene su Información Personal ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de la República Argentina.

3. ¡Para tener en claro al momento de leer nuestra Política!

A continuación, señalamos conceptos clave para entender y tener en cuenta durante la lectura nuestra Política:
AAIP: Es la Agencia de Acceso a la Información Pública de la República Argentina.

Afiliada: Con respecto a cualquier persona determinada, deberá entenderse por tal a cualquier otra persona que controle a esa persona determinada, o que sea controlada por esa persona determinada, ya sea en forma directa o indirecta, o que junto con esa otra persona estuvieran directa o indirectamente bajo el control común de una tercera persona. A los fines de esta definición, la palabra “control”, cuando se use con respecto a una persona determinada, significa el poder de dirigir directa o indirectamente la administración y las políticas de dicha persona a través de la titularidad de acciones con derecho a voto o mediante el derecho a elegir a la mayoría de los miembros del directorio de dicha persona, y los términos “que controle” y “controlada” tienen significados correlativos con lo precedente.

Base de datos: es el conjunto organizado de Información Personal que sea objeto de tratamiento o procesamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización o acceso.

Consentimiento: manifestación previa, libre, expresa e informada por parte del Titular de la Información Personal para llevar a cabo el tratamiento de su Información Personal, que deberá constar por escrito, o por otro medio que permita se le equipare, de acuerdo a las circunstancias

Responsable: Persona física o de existencia ideal pública o privada, que es titular de una Base de datos.

Titular: Toda persona física o persona de existencia ideal cuya Información Personal sea objeto del tratamiento al que se refiere la presente Política.

Transferencia: la transferencia de información tiene lugar cuando el Responsable envía la información a un receptor que se encuentra dentro o fuera del país del cual se remitió.

Tratamiento: Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de Información Personal, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.

4. ¿Qué información recolectamos y tratamos?

Información proporcionada por el Usuario

Cuando el Usuario utiliza un Servicio de Digipayments y Moonbird y/o utiliza la Plataforma el Usuario acepta que Digipayments y Moonbird puede recolectar y tratar cierta información sobre el Usuario, por ejemplo: El uso de, o acceso al Servicio puede requerir la generación de una cuenta de Usuario. Para generar una cuenta de Usuario y comunicarse con Digipayments y Moonbird, Digipayments y Moonbirdrequiere que el Usuario proporcione su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, sexo y fecha de nacimiento y otros datos identificatorios, dependiendo de su uso del Servicio, su número de teléfono, domicilio, nacionalidad, CUIT, CUIL, documento nacional de identidad u otro documento que permita identificarlo, datos sobre su cuenta bancaria, imágenes (fotografía suyas o copias de sus documentos de identificación) solicitadas a los efectos de validar su identidad, su información financiera tal como ingresos, activos, patrimonio, pasivos e historial crediticio, el origen de los recursos para la utilización del Servicio y los fines con que utilizará los recursos obtenidos por la utilización del Servicio (conjuntamente, en adelante, “Información Personal”). Asimismo, Digipayments y Moonbird requerirá la creación de una contraseña para acceder a ciertas funciones del Servicio. Los formularios que Digipayments y Moonbird solicita completar al Usuario establecen qué datos son obligatorios completar y cuáles son optativos. En el caso de que el usuario no proporcione la información obligatoria podría ocasionar que Digipayments y Moonbird no pueda prestar o continuar prestando el Servicio o el acceso a la Plataforma. El Usuario tendrá el deber de informar cualquier modificación, cambio o actualización necesaria de su Información Personal y será responsable de las consecuencias de no haber advertido oportuna e integralmente a Digipayments y Moonbird sobre cualquiera de estos. Información que recopilan nuestros sistemas Digipayments y Moonbird recopila y trata información general, estadística y/o no identificable personalmente (“Información No Identificable Personalmente”, o “INIP”) que incluye información técnica sobre su dispositivo, el sistema operativo que emplea y el software de aplicación. Además Digipayments y Moonbird recopila y trata información relativa a todas las operaciones y actividades realizadas a través del Servicio, fechas, duración y frecuencia de las sesiones de Usuario y de accesos por cualquier vía al Servicio, ubicación geográfica del dispositivo a través del que se accede a, o usa el Servicio, configuración, dirección IP, información del navegador, datos de la transacción y cualquier otra información a la que se nos haya dado acceso a través de dispositivos móviles, tablets o computadoras con las que se acceda a, o use el Servicio (conjuntamente, “Información Operativa”). En caso de transmisión a terceros de la Información Operativa de conformidad con los términos de esta Política, los titulares de la Información Operativa no serán identificables, salvo en casos de transmisión de la Información Total, según se la define en el punto 5 de esta Política. Digipayments y Moonbird o sus proveedores de servicios también pueden utilizar varias herramientas de la web incluyendo Cookies, Web Beacons y Tagging en la Plataforma y anuncios, con el propósito de evaluar y mejorar la Plataforma y otras ofertas electrónicas, adaptar los servicios, mejorar su experiencia de usuario y comunicarnos con los Usuarios acerca de productos y servicios que puedan ser de su interés.

Información proporcionada por terceros

El Usuario puede elegir dar acceso a Digipayments y Moonbird a cierta información almacenada por terceros, tales como redes sociales (incluyendo, sin limitación, Facebook, Instagram y Twitter). El tipo de información y el alcance del uso que podamos darle varía según el sitio o servicio y está controlada por su configuración de privacidad en ese sitio o servicio, y por su autorización al momento de asociar una cuenta administrada por un tercero con su cuenta administrada por Digipayments y Moonbird. Una vez que usted haya asociado su cuenta administrada por un tercero con su cuenta de usuario del Servicio, usted acepta que Digipayments y Moonbird puede recopilar, almacenar y usar, de acuerdo con esta Política, la información contenida en la cuenta administrada por un tercero.

Exclusión

Queda excluida de esta Política la información relativa a su salud, raza, grupo étnico, orientación sexual, antecedentes penales, religión, afiliación sindical, opiniones morales y políticas, porque en ningún caso le solicitaremos que nos la proporcione.

5. ¿Con qué finalidades tratamos la información?

El Usuario acepta que Digipayments y Moonbird podrá tratar toda la información del Usuario mencionada en el punto 4 de esta Política (conjuntamente la Información Personal, la Información no Identificable Personalmente y la Información Operativa en adelante la “Información Total”) con las siguientes finalidades: a) Comunicarnos con el Usuario, prestar el Servicio y cumplir con compromisos contractuales; b) Validar su información, verificar su identidad, detectar o prevenir fraudes, estafas y otros delitos, cumplir con normas y políticas de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo, gestionar y resolver cualquier reclamo en relación con un real o presunto fraude, estafas y otros delitos, investigar, evaluar y adjudicar reclamaciones, quejas y riesgos y asociar, vincular, completar, consultar, enlazar, atar, usar, relacionar, reunir, juntar la información relacionada a su identidad y reputación digital disponible en el entorno digital, incluyendo servicios y aplicaciones de mensajería instantánea en cualquier formato digital, redes sociales de contenido, dispositivos móviles y wereables y en general, aquella información relacionada a su interacción en sitios web, aplicaciones y contenido; c) Mejorar, optimizar y modificar el Servicio o servicios de terceros. En particular, se aclara que el uso de imágenes y fotografías para validación de información como elemento central para que Digipayments y Moonbird puedan prestar sus Servicios a los Usuarios en forma segura y pueda prevenir fraudes, estafas y otros delitos. Digipayments podrá tercerizar en un proveedor especializado esta función y éste, a fin de una mejor prestación de sus servicios, incorporar la Información Personal (incluyendo las imágenes y fotografías), a una base de datos más amplia, de modo de mejorar y customizar sus servicios en favor de Digipayments y de todos sus clientes; d) Recopilar y analizar tendencias de datos, evaluar el rendimiento del Servicio, realizar encuesta de satisfacción, facilitar el diseño, desarrollo, generación y provisión de actualizaciones de software, de soporte de productos, y de otros productos y servicios para los Usuarios; e) Preparar campañas de publicidad y/o marketing asociadas a cualquier producto y/o servicio; f) Evaluar, desarrollar, ofrecer y prestar bienes y/o servicios a los Usuarios (usted no recibirá estos ofrecimientos y/o prestaciones si, de conformidad con el primer párrafo del punto 8, hubiere optado por no recibirlos); h) Ofrecer información publicitaria o de marketing sobre productos y/o servicios de esos terceros, acceso a eventos o promociones, investigación de mercado u otras actividades de marketing (usted no recibirá esta información si, de conformidad con el primer párrafo del punto 8, hubiere optado por no recibirla); g) Cumplir con la ley, regulación, u orden emanada de autoridad competente, o por razones de seguridad pública, salud pública, y/o defensa nacional y para cumplir con reportes regulatorios, responder una orden judicial o de autoridad competente.

6. ¿Con quién compartimos la información y cómo podemos tratar su Información Personal?

Para dar cumplimiento a las finalidades anteriormente detalladas la Información Total podrá ser compartida con: i. Afiliadas de Digipayments y Moonbird, socios y/o colaboradores comerciales. ii. Proveedores de servicios de Digipayments y Moonbird incluyendo proveedores de servicios de tecnología, redes, transmisión de datos, identificación de personas, validación de identidad y otros prestadores que resultan necesarios para que Digipayments y Moonbird pueda prestar correctamente todos sus Servicios a través de la Plataforma. iii. Autoridades y organismos públicos y regulatorios nacionales, provinciales o municipales Usted puede en cualquier momento revocar su consentimiento para la transmisión a terceros de su Información Personal, comunicándose con nosotros personalmente o por correo electrónico a las direcciones especificadas al pie de esta Política. La revocación, dependiendo de su alcance, podría ocasionar que nosotros ya no estemos en condiciones de seguir prestando el Servicio. Cualquiera de las entidades señaladas en los apartados anteriores pueden estar ubicados fuera Argentina, inclusive en países u organismos internacionales o supranacionales que, conforme a la legislación vigente aplicable, no proporcionen niveles de protección de datos personales adecuados, como entre otros, Brasil o Estados Unidos. En consecuencia, al aceptar esta Política el Usuario otorga su consentimiento expreso a que su Información Total, incluyendo su Información Personal, pueda ser transferidas internacionalmente por Digipayments y Moonbird, incluso a países u organismos internacionales o supranacionales que no proporcionen niveles de protección de datos personales adecuados, conforme a la legislación vigente aplicable.

Conforme a las finalidades mencionadas, Digipayments y Moonbird podrá llevar a cabo las siguientes actividades:

a) Conocer, almacenar y procesar toda la información suministrada por usted en una o varias bases de datos, en el formato que se estime más conveniente.

b) Conocer, almacenar, grabar, procesar y monitorear toda la información suministrada por Usted de manera verbal o escrita por cualquier canal establecido por Digipayments y Moonbird, la cual podrá ser utilizada, inclusive, como prueba en cualquier queja, reclamación, conciliación o demanda.

c) Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar la información suministrada por usted.

d) Verificar, corroborar, comprobar, validar, monitorear, investigar o comparar la información suministrada por usted, con cualquier información de que disponga legítimamente, incluyendo aquella conocida por nuestras Afiliadas.

Analizar, procesar, evaluar, tratar o comparar la información suministrada por Usted o recolectada por Digipayments y Moonbird a través de la interacción en plataformas digitales relacionadas con Digipayments y Moonbird. A los datos resultantes de análisis, procesamientos, evaluaciones, tratamientos y comparaciones, les serán aplicables las mismas autorizaciones que Usted otorgó.

7. ¿Qué medidas de seguridad y confidencialidad de la información tomamos?

En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, Digipayments y Moonbird ha tomado medidas adecuadas para proteger la seguridad y confidencialidad de su Información Personal, garantizar que lo previsto en esta Política sea respetado, proteger su Información Personal contra pérdida, uso indebido y acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.
A fin de garantizar un nivel de seguridad adecuado de su Información Personal, Digipayments y Moonbird puede tomar, entre otras, las siguientes medidas:

el cifrado de Información Personal, cuando proceda;

medidas capaces de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y servicios de tratamiento;

medidas capaces de restaurar la disponibilidad y el acceso a la Información Personal de forma rápida en caso de incidente físico o técnico;

procesos de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas;

evaluación periódica del riesgo de destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de Información Personal transferida, conservada o tratada de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dicha información;

medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo la autoridad de Digipayments y Moonbird que tenga acceso a Información Personal sólo pueda tratar dicha información siguiendo instrucciones de Digipayments y Moonbird.

Su Información Personal será tratada con confidencialidad, comprometiéndonos, dentro del alcance de esta Política, a guardar secreto respecto de la misma y a adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida, y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable y en esta Política

8. ¿Cómo podemos comunicarnos con usted y qué tipo de información podemos proveer?

Usted podrá seleccionar los tipos de información que no desea recibir de nosotros, incluyendo información promocional o publicitaria de Digipayments y Moonbird y/o de sus Afiliadas o de terceros. No obstante, usted no podrá impedir, mientras posea una cuenta de Usuario, que le enviemos información no promocional, tal como información sobre su cuenta de Usuario o sobre solicitudes o reclamos en curso. El Servicio puede transferir cookies a la unidad de almacenamiento del dispositivo a través del que accede a, o usa el Servicio. Las cookies son identificadores alfanuméricos que funcionan con su navegador web y que permiten que nuestros sistemas lo reconozcan y mejoren el uso del Servicio. Usted puede eliminar las cookies o evitar que las enviemos. Consulte la sección de ayuda de su navegador para realizar cualquiera de estas operaciones. De cualquier modo, le recomendamos que permita las cookies de nuestro Servicio: algunas funciones del Servicio pueden no operar adecuadamente o inhabilitarse por completo si las cookies están deshabilitadas. Asimismo, usted podrá solicitar la revocación del monitoreo de la ubicación geográfica de los dispositivos a través de los cuales accede a el Servicio. No obstante, esta revocación podría inhabilitar algunas funciones o impedir directamente la prestación del Servicio.
El Servicio puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros. Esos sitios web no son operados por nosotros y están fuera de nuestro control. Tenga presente que estos sitios pueden recopilar información sobre usted y que, al visitarlos, pasará a estar sujeto a sus propias políticas de privacidad, por consiguiente, recomendamos que lea esos y otros documentos que rijan su relación con los proveedores de esos sitios web. Digipayments y Moonbird no es responsable de las prácticas de privacidad de estos sitios y no puede garantizar la seguridad de la información que recolectan. Esta Política aplica solo al uso del Servicio, y no a otras aplicaciones o sitios web de terceros con los que Digipayments y Moonbird tenga conexiones o hipervínculos.

9. ¿Podemos modificar esta Política? ¿Qué sucede ante una enajenación o cambio de control de Digipayments y Moonbird?

Digipayments y Moonbird se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento y con efecto inmediato. El Usuario será notificado de modificaciones a esta Política a través de los medios que Digipayments y Moonbird estime convenientes (incluyendo, sin limitación, su publicación en la Plataforma), y acepta que el uso del Servicio con posterioridad a la notificación constituye aceptación íntegra de los nuevos términos de la Política.
Asimismo, Digipayments y Moonbird se reserva el derecho de habilitar el acceso y/o transferir a un tercero la Información Total en los supuestos de enajenación total o parcial, fusión, escisión o cambio de control de la empresa.

10. ¿Cuáles son las responsabilidades del Usuario?

Digipayments y Moonbird toma todas las medidas a su alcance para proteger la seguridad, integridad y confidencialidad de la Información Personal. No obstante, el Usuario asume el riesgo por cualquier transmisión de cualquier tipo de información bajo esta Política.
El Usuario no iniciará reclamo alguno contra Digipayments y Moonbird ni sus Afiliadas, e indemnizará y mantendrá permanentemente indemne a Digipayments y Moonbird sus Afiliadas, y a sus funcionarios, representantes y empleados, de y contra cualquier reclamo, demanda, acción, costo, gasto (incluyendo los costos y cargas judiciales y los honorarios razonables de abogados) pérdida, daño y/o perjuicio, directo y/o indirecto, judicial y/o extrajudicial, que pudieran surgir directa o indirectamente de: (i) cualquier acción u omisión del Usuario en relación con la presente Política; (ii) cualquier acción u omisión del Usuario en relación con su Información Total; (iii) cualquier acción o reclamo de terceros contra el Usuario y/o contra Digipayments y Moonbird o sus Afiliadas, de cualquier forma vinculado con la presente Política o con la información cuya recolección, tratamiento y transferencia se prevé en esta Política.

11. ¿Qué derechos tiene el Usuario y cómo puede ejercerlos?

El Usuario podrá solicitar, en cualquier momento, el acceso, rectificación, actualización o supresión de su Información Personal, a tales fines, deberá compartir los datos de contacto que figuran a continuación. Si se pone en contacto con Digipayments y Moonbird, deberá acreditar su identidad a fin de que Digipayments y Moonbird pueda cumplir con las reglas de derecho de acceso y proceda, según corresponda a su corrección, actualización o eliminación. Las solicitudes para suprimir Información Personal estarán sujetas a cualquier obligación legal y ética vigente de informar o cumplimentar documentos u obligaciones de retención documental que nos sean impuestas.
Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no son completamente seguras, por lo que no debería incluir datos sensibles en los correos electrónicos que nos envíe.
La Información Personal del Usuario será conservada por Digipayments y Moonbird durante el plazo de suscripción al Servicio o mientras permanezca vigente su cuenta de Usuario y, al cancelar o terminar su suscripción al Servicio, o al cerrar su cuenta de Usuario, hasta que deje de ser necesaria o pertinente a los fines para los cuales ha sido recolectada por Digipayments y Moonbird
En ningún caso el Usuario podrá revocar el consentimiento y solicitar la supresión de su Información Personal a Digipayments y Moonbird cuando exista un deber legal o contractual que le imponga la obligación a Digipayments y Moonbird conservar la Información Personal.
En ningún caso cederemos su Información Personal a terceros sin obtener su consentimiento previo, salvo que sea necesario para el mantenimiento de nuestra relación con usted, para continuar prestando el Servicio, o para cumplir la normativa de protección de datos vigente. En particular se aclara, que en el marco de la prestación del Servicio Digipayments y Moonbird podrá transferir o ceder sus Información Personal a Afiliadas para la realización de operaciones o actividades asociadas al Servicio por parte de sus Afiliadas, en consecuencia, mediante la aceptación de esta Política el Usuario consiente expresamente que autoriza la cesión de su Información Personal a Afiliadas a de Digipayments y Moonbird para la realizacion de operaciones o actividades asociadas al Servicio.
El Usuario que como titular de la Información Personal tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a la misma en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley de Protección de Datos Personales. La AAIP, Órgano de Control de la Ley de Protección de Datos Personales, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

12. ¿Cuáles son los mecanismos de resolución de conflictos y la jurisdicción y ley aplicable a esta Política?

Esta Política se encuentra regida sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y será interpretada de acuerdo con ella.
La AAIP, en su carácter de Órgano de Control de la Ley de Protección de Datos Personales tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Sin limitar lo anterior, ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la aplicación, interpretación, validez, y/o alcance de la presente Política, el Usuario debe comunicarse con Digipayments y Moonbird de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo para que las partes intenten llegar a un acuerdo.
En caso de que, luego de transcurridos 20 (veinte) días de iniciado el reclamo, no hubiese sido posible arribar a una solución, el Usuario también podrá elegir y someter su reclamo a cualquiera de las siguientes instancias, de resultar competentes:

Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo (más información en )

Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (más información en ), o de la provincia o municipalidad en donde el Usuario tenga su domicilio, y en la que exista una instancia de arbitraje o procedimiento para la solución de controversias.

Tribunales ordinarios con competencia en la materia y asiento en el lugar en donde el Usuario tenga su domicilio.

Tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires con competencia en la materia.

13. ¿Quién es responsable de su información Personal?

La información de contacto del responsable registrado de la base de datos es:
Digipayments SAU
Domicilio: Suipacha 1380, piso 3, CP 1011, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
mail: [email protected]

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