15 de noviembre del 2021
En cumplimiento de lo previsto en la Ley 1581 de 2012, Spacewalk S.A.S. (En adelante “Ripio” o “la Compañía”), actuando en su condición de Responsable del Tratamiento, le informa que con la aceptación de este documento, usted autoriza de manera previa, expresa, inequívoca e informada a Ripio, y/o a cualquier cesionario o beneficiario presente o futuro de sus obligaciones y derechos, a realizar el tratamiento de su información personal para el cumplimiento de las siguientes finalidades:
1. Verificar su identidad por cualquier medio, incluyendo el uso de cualquier fuente externa legítima, tales como: terceros, bases de datos públicas o privadas, registros públicos, operadores de información financiera, comercial u otra índole.
2. Autorizar el tratamiento de datos biométricos en especial el de tomas fílmicas o fotográficas para efectos de la implementación y uso de sistemas de seguridad y validación de identidad.
3. Mercadeo: Podemos analizar y utilizar su información para entender mejor el uso de nuestros productos y para identificar otros productos o servicios de Ripio o terceros que pueden ser de interés para Usted, y podemos compartir su información dentro de la Compañía para estos propósitos, a menos que Usted opte por no participar. También podemos utilizar y compartir su Información Personal dentro de Ripio para que nosotros y nuestros aliados comerciales puedan contactarlo directamente para informarle sobre productos, servicios, ofertas, promociones, eventos, realizar labores de mercadeo e investigación de mercados y otra información valiosa de Ripio y/o terceros, a través de correo, teléfono, correo electrónico y/o Servicios y Herramientas de Publicación de Contenido en Internet, entre otros. No compartiremos su Información Personal con terceros fuera de Ripio para propósitos de mercadeo sin su consentimiento expreso.
4. Cuando establezca una relación con Ripio y durante la relación contractual, nosotros podremos utilizar, obtener, comprobar, compartir e intercambiar Información Personal sobre Usted con terceras partes, incluyendo: las centrales de riesgo, Registraduría Nacional del Estado Civil, operadores de información, entes de control, nuestra matriz, sus subsidiarias, subordinadas, etc., así como cualquier otra entidad permitida o exigida por la ley. Nosotros podemos hacer esto durante la vigencia de la relación que tenemos con Usted y podemos continuar divulgando su información con las entidades antes señaladas incluso luego de terminada la relación contractual, dentro de los límites establecidos por la ley. Usted no podrá retirar su consentimiento a dicha divulgación.
5. Configurar, gestionar y ofrecer productos que cumplan sus necesidades, a través de mensajes (SMS y MSM) a su teléfono móvil y/o a través de correo electrónico, correo postal, teléfono fijo o celular, redes sociales, aplicaciones de mensajería instantánea o a cualquier otro medio de contacto del titular, atender cualquier petición, queja o reclamo o demanda.
6. Asociar, vincular, completar, consultar, enlazar, atar, usar, relacionar, reunir, juntar la información relacionada a su identidad y reputación digital disponible en el entorno digital, incluyendo servicios y aplicaciones de mensajería instantánea en cualquier formato digital, redes sociales de contenido, dispositivos móviles y wereables y en general, aquella información relacionada a su interacción en sitios web, aplicaciones, contenido.
7. Cumplir requisitos legales y reglamentarios que nos sean aplicables.
8. Responder a una orden judicial, demanda, petición tanto local como extranjera que sea válida legalmente, o para cumplir con las instrucciones proferidas por autoridad competente nacional o extranjera.
9. Gestionar y evaluar riesgos.
10. Investigar y adjudicar las reclamaciones o quejas
11. Para prevenir o detectar fraudes o actividades delictivas o para gestionar y resolver cualquier pérdida real o potencial en relación con un delito o fraude.
12. Reportar, comunicar o permitir el acceso a la información suministrada por Usted o aquella que se disponga de Usted a:
a) A las centrales de riesgo crediticio, financiero, comercial o de servicios legítimamente constituidas, o a otras entidades financieras, de acuerdo con las normas aplicables.
b) A los terceros que, en calidad de proveedores nacionales o extranjeros, en el país o en el exterior, de servicios tecnológicos, logísticos, de cobranza, contables, tributarios, de seguridad o de apoyo general, puedan tener acceso a la información suministrada por Usted
c) A las autoridades públicas que en ejercicio de su competencia y con autorización legal lo soliciten, o ante las cuales se encuentre procedente formular denuncia, demanda, convocatoria a arbitraje, queja o reclamación.
d) A toda otra persona natural o jurídica a quien Usted autorice expresamente
13. Acceder, consultar, comparar, monitorear, actualizar y evaluar toda la información que sobre Usted se encuentre almacenada en las bases de datos de cualquier central de antecedentes judiciales o de seguridad, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de datos comercial o de servicios.
14. Monitoreo: monitorear sus transacciones, hábitos de uso o comportamiento, operaciones inusuales, para prevenir o detectar fraudes o delitos como lavado de dinero o financiamiento de actividades terroristas.
Con el fin de realizar estas finalidades, autorizo a realizar los siguientes tratamientos:
A. Conocer, almacenar y procesar toda la información suministrada por Usted en una o varias bases de datos, en el formato que se estime más conveniente.
B. Conocer, almacenar, grabar, procesar y monitorear toda la información suministrada por Usted de manera verbal o escrita por cualquier canal establecido por Ripio la cual podrá ser utilizada, inclusive, como prueba en cualquier queja, reclamación, conciliación o demanda.
C. Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar la información suministrada por Usted.
D. Verificar, corroborar, comprobar, validar, monitorear, investigar o comparar la información suministrada por Usted, con cualquier información de que disponga legítimamente, incluyendo aquella conocida por nuestra matriz, las filiales o subsidiarias de ésta.
E. Analizar, procesar, evaluar, tratar o comparar la información suministrada por Usted o recolectada por Ripio a través de la interacción en plataformas digitales relacionadas con la Compañía. A los datos resultantes de análisis, procesamientos, evaluaciones, tratamientos y comparaciones, les serán aplicables las mismas autorizaciones que Usted otorgó.
F. Su Información Personal puede ser recopilada, utilizada, divulgada y almacenada, transferida y transmitida a jurisdicciones fuera del territorio nacional. Nuestra matriz, sus filiales y subordinadas, así como los proveedores y aliados pueden estar ubicados en distintas jurisdicciones. Su Información Personal puede ser transferida o transmitida para cualquiera de los propósitos descritos anteriormente con nuestros proveedores y aliados, incluyendo nuestra matriz, sus filiales, subordinadas que operan dentro o fuera del territorio nacional. Adicionalmente, su Información Personal puede ser accesible a autoridades competentes en concordancia con las leyes y regulaciones locales
Asimismo, declaro que entiendo y manifiesto que he sido informado por Ripio de lo siguiente:
1. Que es de carácter facultativo responder preguntas que versen sobre datos sensibles o sobre menores de edad.
2. Que usted podrá revocar su consentimiento y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales (derechos “ARCO”), en los siguientes canales de atención:
a) Internet: www.ripio.com/co, a través del “Centro de Ayuda” o “Help Center”; así como el chat o widget de la misma página web.
b) El correo electrónico [email protected]
3. Que los datos personales serán tratados conforme a la Política de Protección de Datos Personales que puede ser consultada en www.ripio.com/co.
4. Que Usted tendrá el deber de informar cualquier modificación, cambio o actualización necesaria y será responsable de las consecuencias de no haber advertido oportuna e integralmente sobre cualquier modificación, cambio o actualización necesaria.
*Información del responsable de la información:
Spacewalk S.A.S., con domicilio principal en la calle 34 No. 13-26 de la ciudad de Bogotá D.C., sitio web: www.ripio.com/co, y correo electrónico: [email protected].